党的二十大报告提出“完善中国特色现代企业制度，弘扬企业家精神，加快建设世界一流企业”等重要任务，世界一流企业具有丰富的内涵，治理现代化是其关键要素。全面推进公司治理现代化、提升公司治理效能，是建设世界一流企业的基础性工作。为引导上市公司对标对表、互学互鉴，进一步完善上市公司治理水平，中国上市公司协会根据公司治理专项行动工作部署，优选出部分有代表性、有特色和推广价值的优秀案例。协会从10月16日起，通过微信公众平台、官网等渠道进行连载发布。

多措并举促进上市公司高质量发展

以实际行动保障投资者权益

中国移动深入贯彻党中央、国务院大力提高上市公司质量的决策部署，积极落实证监会、国资委推动上市公司提升“五种能力”，内强质地、外塑形象，让投资者走得近、听得懂、看得清、有信心等工作要求，以公司回归A股上市为契机，统筹境内外两个市场，从严遵循两地监管规则，多措并举促进企业高质量发展，创新做好投资者沟通，增进各方认同，促进内在价值与市场价值齐头并进、共同成长，以实际行动高标准保障投资者知情权、参与权、收益权，助力我国资本市场稳定健康发展。自2022年1月5日回A上市以来至2023年三季度末，中国移动A股较前复权发行价上涨96.0%，港股同期上涨69.6%，为投资者带来可观回报。

一、着力增强高质量发展能力，夯实公司基本面

企业基本面是企业价值实现的根本保障，中国移动把做强做优企业基本面摆在首要位置。公司大力推进战略性转型，明确“世界一流信息服务科技创新公司”新定位，系统打造“5G+算力网络+智慧中台”新型信息基础设施，构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，促进生产方式、生活方式、治理方式数智化转型。公司持续夯实数智连接底座，建成全球规模最大的5G和千兆宽带网络，开通5G基站近190万个，千兆光网覆盖3.9亿户家庭，5G客户达7.5亿户，总连接数超33亿；持续引领算力网络发展，“算力路由”原创技术获得国际共识，构建三级低时延算力服务圈，建设超大规模单体智算中心，推出东数西算、东数西存、东视西渲等应用服务，算力网络加速从概念原型步入产业实践；持续激活能力中台效能，打造开放共享能力中台、月调用次数超430亿次，推动“梧桐”大数据赋能经济洞察和民生服务，发布“九天”政务、客服等AI行业大模型，助推全社会上云用数赋智。“网络无所不达、算力无所不在、智能无所不及”正在逐步成为现实，既支撑数字经济蓬勃发展，也促进了公司自身转型发展，公司的收入规模、客户规模、网络规模均跻身全球运营商之首，创新能力、品牌价值、盈利能力、市值规模全球运营商领先。

二、高标准严要求做好信息披露，提升公司透明度

中国移动牢牢把握“以信息披露为核心”的监管要求，由董事会统一领导和管理信息披露工作。自2003年起，公司实施信息披露内控制度和流程，成立包括董事长、首席执行官、财务总监、各主要职能部门负责人在内的信息披露委员会，奠定坚实的组织制度基础，确保公司真实、准确、完整、及时和公平地开展信息披露，积极响应资本市场问询，保持优秀的公司治理水平和透明度。公司多年以来每月均披露主要经营数据，并及时自愿披露重大合同、重大事项等关键信息，同时通过与广大投资者的沟通交流，捕捉市场关切要点，以投资者需求为导向，在合规的前提下持续丰富信息披露口径和内容，保持披露的持续性和一致性，获得广大投资者和分析师的认可。公司信息披露工作获得监管机构认可，在上海证券交易所2022-2023年度信息披露工作评价中获评A级，回A后首次参评即获得最高等级评价。

三、创新开展投资者交流活动，增进市场理解认同

（一）高质量高频次召开业绩说明会。

中国移动多年以来坚持每年举办年度、半年度两次业绩说明会，回A上市之后，公司统筹考虑新的监管要求、市场环境、投资者特点，制定梯次化业绩说明会方案，年度和中期业绩发布当晚即召开两场业绩说明会，覆盖广大媒体、全球投资者和分析师。公司董事长、首席执行官、财务总监和分管业务的公司领导全程参加，分别就上市公司总体业绩、运营表现与财务表现进行介绍，真诚回答投资者提问，并对投资者关切问题给出明确指引。2022年以来，中国移动在年度、半年度业绩说明会基础上，新增以图文展示+网络文字互动方式召开三季度业绩说明会，更加及时地向市场更新公司经营发展最新情况，回应投资者关切。

（二）开创行业投资者交流活动先河。

中国移动积极响应监管机构“充分利用数字化技术”“探索、推动同行业公司联合组织投资者交流活动”的有关要求，内化为投资者关系管理的具体行动。2022年7月，在监管部门的大力指导下，公司会同友商联合举办以“拥抱数字经济新蓝海，共话电信行业新未来”为主题的行业上市公司投资者交流活动，三家董事长出席，讲述行业转型发展故事，共塑行业崭新形象，有效助力转变资本市场对运营商的固有认知，增进广泛理解和认同。此次活动是央企同行业上市公司联合组织投资者交流活动的首次实践，也是运用前沿技术创新投资者交流形式的首次尝试，公司在活动中充分发挥数智化技术方面的经验和优势，综合运用AR/VR/XR等技术创新展现形式，打造兼具科技感和前沿感的元宇宙会场效果，创造全新的虚拟数智主持人，实现虚拟人与真人嘉宾的同台实时互动，充分体现公司“连接+算力+能力”的新型信息服务理念，取得良好活动效果。

（三）精心举办回A后首次反向路演活动。

回A上市后，面对投资者希望了解新业务发展情况的诉求，中国移动于2022年9月在江苏省苏州市举办“算网为基融百业，数智创新拓未来”反向路演活动，邀请多家头部投资机构和券商机构座谈交流，并赴云能力中心实地参观。公司财务总监，有关业务部门负责人与参会嘉宾面对面真诚互动，并实地展示移动云业务发展情况、资源池运行情况等，实现较高层次、较大力度沟通，有力助力市场清晰解读公司转型发展成效和重要战略业务发展前景，真正让投资者“走得近、听得懂、看得清、有信心”。活动举办后，公司第一时间在上证e互动披露交流情况，获得市场高度关注。

（四）多层次积极推进日常投资者关系管理。

中国移动两地投关团队建立了与境内外投资者和分析师的高频次、多层次的互动机制，积极拓宽投资者交流渠道，向全球投资者传递公司投资价值。通过路演、调研、券商策略会等多种形式开展投资者沟通，及时解答投资者关切，较好引导主要券商对公司的业绩预期落在合理区间。持续跟踪两地资本市场关心的热点重点，详尽准备模拟问题清单及答复口径，确保信息精准传达。注重投资者交流沟通的良性循环，及时向管理层传递具有价值的市场声音，赋能管理提升。

四、高度重视回报投资者，持续为股东创造更大价值

中国移动历来高度重视投资者回报，坚持真金白银回报投资者。公司已连续二十年坚持每年两次现金分红回馈股东，累计分红超1.2万亿港币。回A后，公司进一步提升股东回报水平，2021年全年以现金方式分配的利润提升至当年公司股东应占利润的60%，2022年全年继续提升至67%，2023年全年将提升至70%以上，持续为股东创造更大价值。2022年，公司年度累计分红总额名列A股上市公司第三，成为回报投资者的中坚力量。

五、坚持规范运作，促进公司治理水平提升

中国移动按照权责法定、权责透明、协调运转、有效制衡的要求，持续优化完善现代企业制度，充分发挥股东大会、董事会、经理层作用，不断健全法人治理结构，夯实公司治理根基。公司从严遵循两地监管要求，高标准构建董事会组织，选优配强董事会人员，并为董事依规勤勉履职提供充分保障，确保董事会对公司战略方针制定、经营管理目标设置、内部控制和财务管理监督等重要职能作用有效发挥。目前公司董事会共有8名董事，其中独立董事4名，独立董事占比已连续7年不低于50%，远超1/3的法定比例；同时，董事会下设的审核委员会、薪酬委员会和提名委员会三个专业委员会全部由独立董事组成，充分兼顾公司治理有效性和各方股东利益。公司充分尊重投资者的参与权，重视公司董事和股东之间的相互沟通，公司董事积极出席股东大会，对股东提出的问题做出详细回答和说明，公司亦通过现场和网络相结合的方式，保障股东便利参加股东大会，近年来公司股东大会相关决议案均以高票赞成率通过。

面向未来，中国移动将持续做强做优公司基本面，不断提升公司治理水平、信息披露质量和规范运作能力，坚定保护投资者权益，以自身高质量发展为投资者创造价值，为中国资本市场平稳健康发展贡献力量。

（供稿单位：中国移动有限公司）