如今，在A股资本市场有限的资本市场资源和众多的优秀上市公司林立的环境下，“酒香不怕巷子深”的心态已经不再适用。面对激烈的竞争，在保持经营业绩长期稳定持续增长的同时，大力开展自我营销工作，有系统、有规划、精准有效地向投资者传递公司良好的经营现状、保证业绩持续增长的发展规划和公司未来价值的驱动力，是上市公司面临的又一门必修课。

国电电力发展股份有限公司（股票代码600795）是国家能源集团控股的上市公司。公司于1992年经辽宁省经济体制改革委员会批准正式成立，1997年3月18日在上海证券交易所挂牌上市，2002年底进入中国国电集团公司。2017年11月份，中国国电集团有限公司与神华集团有限责任公司重组成立国家能源集团，国电电力成为国家能源集团控股上市公司。截至2017年底，公司股本总额196.5亿股，其中国家能源集团持股46.09%。公司总资产达2741.3亿元，净资产为726.59亿元。

国电电力近年来先后入选上证50指数、上证180指数、沪深300指数和《福布斯》首批世界最受信赖公司榜单，保持着国内A股绩优蓝筹股地位，先后荣获中国上市公司百强、金牛上市公司百强、上市公司信息披露奖、上市公司董事会提名奖、典型并购重组案例奖、上海证券交易所年度董事会奖、全景投资者关系金奖、最受投资者尊重的上市公司等资本市场重要奖项。

国电电力自上市以来，深深地体会到上市公司的发展壮大，离不开广大股东和投资者的鼎力支持。经过多年的经验累积和持续不断的探索完善，组建了一支专业、高效的投资者关系管理工作团队，实现了的投资者信息的精细化管理和投资价值的精准传递，通过有系统、有策略的投资者关系管理工作，助力公司成功完成多次资本运作，实现公司做大做强的战略目标。

一、传递公司价值，维护股东利益

（一）专业高效的管理团队

1.自上而下高度重视。公司高度重视投资者关系管理工作，将投资者关系管理工作纳入公司战略目标。涉及重大融资、重大事件，公司董事长、总经理亲自参与投资者沟通。日常投资者关系管理工作由董事会秘书全面统筹管理，并定期向公司董事会汇报。

2.分工明确职责清晰。公司日常投资者关系管理工作由证券融资部具体执行，投关团队履行综合协调、日常信息披露、投资者沟通、媒体关系等职能，人员分工明确、职责清晰。

3.配合紧密沟通高效。公司投资者关系管理工作实现“全员参与”，除证券融资部具体负责外，计划发展部、市场经营部、燃料管理部、安全生产部、新能源事业部等部门积极配合。接待日常机构调研过程中，证券融资部组织各业务部门相关人员提前针对拟调研问题进行研究准备，确保正式调研节奏紧凑、内容充实。涉及公司定期报告发布和重大融资事件，相关部门负责人均直接参与投资者沟通，确保沟通工作覆盖全面、准确高效。

4.善借“外脑”提供支持。公司利用专业投资者关系管理顾问资源，吸收先进管理理念，定期邀请机构组织相关业务培训，借鉴其他优秀上市公司投资者关系管理工作经验，不断提升团队专业性水平。通过外脑支持，不断审视和优化自身的投资者关系管理工作。

（二）细化精准的信息传递

1.建立制度保障。制定《投资者关系管理制度》和《信息披露管理制度》，通过规范的信息披露与交流，增进投资者对公司的了解和认同，提升公司治理水平。建立独立董事工作机制，规范上市公司法人治理结构,独立董事关注公司生产经营变化情况，积极就公司重大资产重组有关事项建言献策，按照法律法规和《公司章程》赋予的职权忠实履职，使董事会更公正地代表股东利益，尤其是中小股东的利益。公司根据《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》《上市公司治理准则》有关规定，以及中证中小投资者服务中心《股东建议函》有关建议，在公司章程中增加累积投票制度实施细则相关内容，保护投资者合法权益。

2.深化信息管理。为更加深入了解投资者偏好和投资习惯，公司定期分析股东结构、持股变动情况；分类汇总投资者参与公司股东大会、业绩发布、实地调研考察等活动情况，以及日常电话邮件往来的投资者、分析师信息；记录并整理投资者关注的问题、撰写研究报告的观点、对公司盈利预测的动态变动等信息。在了解投资者的基础上进而有效实现公司投资价值等信息的精准传递。

3.创新沟通形式。2013年9月，公司首次利用上交所上证路演中心在北京、上海和深圳三地同步召开了2013年上半年业绩说明会，成为三地同步投资者实时互动，并在线直播互动过程的第一家上市公司。公司管理层通过现场沟通、视频交流以及文字互动等方式，与广大投资者进行了充分沟通，为广大投资者更全面、深入地了解公司经营业绩、项目发展、战略规划等具体情况提供了渠道，取得了良好效果。

4.坚持细化服务。配合定期报告发布，举办机构投资者电话业绩说明会。通过投资者热线、网络平台、投资者网上见面会等多种渠道，在严守信息披露准则的前提下，主动与投资者进行交流。为保证信息披露的准确完整，公司积极改进投资者沟通平台，设计投资者热线记录表、网络平台问答审核表，并配置电话录音，最大程度上消除了信息披露风险，保障了中小投资者利益。建立了包括推介PPT、数据备查表、投资者问题库等在内的较为完整的推介材料体系，并按月度、季度、年度更新各期数据。此外，制作英文推介材料和基于海外相关准则的数据备查表，促进境外投资者与公司的沟通。

2014年12月，公司55亿元可转债触发强制转股后，为维护中小投资者利益，公司组织多部专线进行转股提醒，累计通知超过1.5万人次，获得投资者广泛赞誉。2017年，公司荣获全景网投资者关系金奖。截至2018年，公司连续三届获评“最受投资者尊重的上市公司”。

二、注重长期积累，助力企业发展

（一）围绕战略规划，制定工作计划

紧紧围绕公司战略规划，充分结合重大资本运作计划，在每年年初制定年度投资者关系管理工作计划，并以此为基础完善形成详细的月度执行计划。此外，公司每月定期总结投资者关系管理工作成效和经验教训，结合实际情况，动态调整下一个月的工作计划。

（二）积累优质资源，发挥协同效应

通过长期系统规范的日常投资者关系管理工作，积累了一大批忠实稳定的投资者，以及相互信任的分析师和媒体资源，为公司资本运作搭建了良好的市场和舆论基础。在历次资本运作中，周全的沟通计划和良好的沟通效果，也为日常投资者关系管理工作累积了更多更优质的投资者、分析师和媒体资源，充分发挥日常投资者关系管理工作与资本运作期间事件性工作的协同效应。

（三）营造良好环境，助力企业发展

长期持续的投资者关系管理工作，为公司开展资本运作营造了良好的市场口碑和环境，有力推动公司发展。自1997年上交所上市以来，公司充分借助资本市场平台，累计完成14次、近600亿元的再融资工作。通过连续资本运作，公司资产规模和经济效益获得了同步快速增长。截至2017年底，公司股本规模达到196.5亿股，是上市之初的385倍；控股装机容量5222.49万千瓦，是上市之初的2176倍；公司总资产2741.3亿元，是上市之初的728倍。