近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。面对疫情，人民网积极履行社会责任，全网联动开展宣传报道，针对舆情关切精准发声，积极对接引导公益行动，全力以赴助力疫情防控工作。

一、启动应急报道机制，全面开展宣传报道

1月22日上午，人民网召开党委扩大会，讨论研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情报道工作，决定启动应急报道机制，建立“人民网防控疫情报道平台”，成立6个专项工作组，围绕疫情防控、春运交通、科普辟谣、八方支援等内容，全网联动开展疫情防控相关报道工作，发挥中央媒体在公共卫生事件中的“定盘星”作用。

1月23日，人民网派出2名主力记者赶赴武汉，与人民网湖北频道编辑记者组成一线报道团队，进行实地采访，持续推出现场报道，影响广泛。除夕之夜，人民网官方微信账号发布《解放军来了！》报道解放军医疗队到达武汉的消息，1 分钟内阅读量即达到 10 万+，稳定了人心、增强了信心。

人民网人民视频自除夕起每天推出一期特别直播节目《武汉时间》，联动人民网前方报道组、全国50多家媒体、平台、政务机构以及遍布全国的人民拍客，关注疫情发展，传播权威信息，展示疫区动态，普及防控知识，节目在全国网络媒体同步分发。人民网各地方频道及时报道各省新增感染肺炎病例之外，积极报道全国各地医护人员“请战”驰援武汉情况。

截至 1 月 25 日，人民网发布相关报道及视频超过 1630 篇（条），总阅读量超 11 亿；海外社交媒体账号发帖 210 余条，阅读量超过 760 万；人民网法人微博发布相关内容 290 篇，总阅读数超 2.3 亿，转赞评超 182 万；人民网官方微信发布相关内容 47 篇，总阅读数超 1.2 亿；人民网在抖音、快手平台发布相关短视频 53 条，总阅读数超 8.1 亿。

二、针对重大舆情关切，及时发声精准发声

人民网品牌栏目“人民网评”保持一天一篇重要评论的推出频率，持续刊发《人民网评：越是艰难险阻，愈益众志成城》《人民网评：病毒不过春节，切莫掉以轻心》等重磅评论文章以及系列网评海报，营造积极、平稳、有序的网上舆论氛围。系列网评文章均获全网转发，阅读数均达 10 万+。人民网《领导留言板》开设“征集抗击疫情‘好点子’”栏目，征集网友意见建议，第一时间选择有建言价值的留言进行推送。

三、辟谣、科普、引导公益行动，多维报道激发社会正能量

针对网上的不实信息，人民网第一时间发布多篇辟谣稿件，并积极联动商业资讯平台，为广大网友提供权威官方信息，阻击谣言传播渠道。 邀请协和医院专家做客人民网演播间，为网友解读新型冠状病毒肺炎疫情有关知识，解疑释惑，稳定公众情绪。

人民网旗下人民好医生APP推出“科普+辟谣+公益援助”疫情防控中央平台，联合各主要网络平台，积极倡导科学宣传疫情防护知识，引导公众增强防护意识和能力，同时发出号召，倡议社会各界积极提供防控物资和帮助，并为全面精准对接、高效匹配各类援助资源提供有效渠道。截至1月25日17时，人民网“人民好医生APP”公益援助信息平台共对接社会各界捐助物资超1.8亿元，其中包含医用口罩、消毒设备、检测试剂、相关药品等医疗用品以及各类生活物资。

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2020年1月26日