近期，万科物业公司武汉总经理魏旭将办公地点直接搬到了唐樾项目里，这个项目距离疫情发源地华南海鲜市场只有一墙之隔。魏旭：“正因为这里地处疫情中心，我在这里，物业的兄弟们心里才更有力量。”

据了解，万科在武汉有汉口传奇唐樾和悦庭两个项目，距离疫情发源地非常近，春节期间，共有3100多户家庭在这里居住。疫情发生以来，这两个项目物业的65人团队从未退缩，每天除了做好防护、消杀、垃圾清运、对客说明，还配合社区街道的联防联护工作，协调资源帮助解决大量客户的实际困难。

不退缩，做有力的“逆行者”，这是万科及万科人的责任与担当。

疫情发生以来，万科积极践行社会责任。除夕深夜，万科公益基金会第一时间紧急捐赠人民币1亿元；万科物业志愿者挺身而出，逆行支援火神山医院物业服务；疫情中心，万科酒店团队全力以赴，为福建医疗支援队打造温暖可靠的大后方；非常时期，商业和泊寓向受到冲击的租户伸出援手，对旗下商场租户当月租金减半，对长租公寓“泊寓”的8000名湖北籍客户给予阶段性免租，预计减免金额超过2亿元；后勤战线，万纬物流无偿开放全国27个城市59个物流园，协助各级政府、慈善机构仓储运输防疫物资……

面对疫情的威胁和岗位的缺口，万科人逆行坚守。万科武汉佛奥俊贤雅居项目经理李爱军自襄樊绕道入武汉，急驶500公里返岗；

嘉园机电班长杨亮步行70公里返岗；

投资运营经理姚豪，骑自行车10小时返岗……

武汉火神山医院亟需物业服务

万科人：“请选择我”

哪里有需要，哪里就有万科人的身影。武汉火神山医院亟需配备物业服务后，万科物业呼吁员工自愿报名。倡议发出不到12小时，便收到42份申请，年龄最小的仅19岁。

在报名微信群里，有人说“我经常锻炼体质好，请选择我，但先不要告诉我的家人”；一位有二十多年司龄的老万科说，“我经历的肯定比别人多点，北京非典，滨海爆炸，我有能力自保，也有经验照顾同事”……“请选择我，如果我女友也报名，希望你们能拒绝她”……“请选择我”成为了志愿者们朴实而又令人泪目的誓言。

最终筛选出来的10位万科志愿者有5名党员，他们在火神山医院现场成立了临时党支部。“共产党员无畏无惧的信念支撑着大家，任务艰巨，但我们没什么好害怕的，”10名志愿者的领队韩乐乐坚定地说。

为“逆行者”提供干净、可靠、温暖的大后方

“到武汉去！”“到抗疫一线去！”，截止到2月9日，全国6200多名医务工作者火速集结，加入武汉战疫总攻！

万科武汉君澜酒店负责接待福建137人医疗队。在医疗团队到达前，工作人员即已清空整个酒店大堂，给医疗团队和物资的到达腾出空间；并请第三方专业公司对酒店各区域进行彻底消毒。

在医疗团队抵达后，为将病毒阻隔在酒店楼体外，酒店为医护人员设置了返工回店的防护隔离区，在楼外冷却塔旁支起4顶帐篷，每顶帐篷内设置照明与挂衣处，配备浴巾、免洗手消液、一次性拖鞋、衣架，供医护人员更衣消毒，在医护人员专用通道外铺设地毯，酒店经理每隔一小时将84消毒液喷洒在地毯上，供医护人员进店时消毒鞋底，并给所有员工单独安排了房间住宿。

万科泊寓“逆行”员工坚守战“疫”前线

从1月23日武汉开始“封城”，封城后，留在万科长租公寓“泊寓”武汉门店过年的租户由40人激增至近200人，门店的管理工作压力剧增。

作为店长的杨越，主动将自己的值班日期排在除夕及大年初一，“遇到疫情，只有我坚守在一线，其他小伙伴才不会怕。”杨越说。

杨越的丈夫也退掉了回乡的机票，陪伴在其身边，担起了门店夜间巡查的工作。

据悉，武汉门店从大年初二开始就有越来越多的“逆行”员工自发涌现、主动回到并坚守战“疫”前线。

2018年4月，万科泊寓正式进驻武汉，泊寓是一只年轻的团队，但在这个特殊的春节，这些年轻的90后们，迅速成长为令人安心的守护者，赢得了租客们的点赞。

在武汉之外，全国各地的万科人们也在不同的战线上配合政府投入抗疫的战斗，当好“保护者”“守护者”“保护神”。

春节期间，万科物业针对疫情防控连发40份工作指引，内容事无巨细，涵盖消毒剂、防护服、口罩应用指引、应对清洁服务人员短缺、一线员工关爱等各个方面。万科旗下的万纬物流也全线发力，配合政府，力保民生物资、客户物资和疫区支援物资畅通无阻。目前万纬物流已在全国27个城市无偿开放59个物流园，用于应急周转仓储及多温区食品物流运营服务。万科旗下商业平台——印力集团与合作方全力为消费者和合作伙伴营造一个健康、安全的环境。万科对旗下的养老业社区行封闭式管理。万科梅沙教育提前进行重点排查和校园消杀、保洁工作。

疫情就是命令，防控就是责任。万科能做的、万科人正在努力做的，仅仅是整个这场战役中微乎其微的一部分，但是，“不积小流无以成江海”。 疫情当前，15万万科人，用自己的热血和行动，为抗击疫情“助力”、为保障民生“担当”。

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