——记四川上市公司深圳调研考察活动

为推动辖区上市公司高质量发展，9月12日至14日，协会联合深圳价值在线信息科技股份有限公司、中国科学院深圳先进技术研究院组织辖区会员单位前往深圳调研考察，协会副会长郑晓满、副秘书长江静及二十余家上市公司、券商高管参与调研活动，并与调研单位深入沟通交流，探寻企业高质量发展之道。

创新赋能，书写增长奇迹。最符合深圳气质描述的词语非“创新”莫属，“创新”二字在调研过程中一以贯之，从监管部门，到企业，再到科研机构，向我们展现了监管和服务举措创新、战略创新、技术创新、管理创新、商业模式创新、合作方式创新等一系列创新成果，也让我们深刻感受到，创新是一种精神，一种能力，更是可持续发展的一种动力。从研发投入和产出数据来看企业对创新的重视程度，华为每年将不低于销售收入的10%用于产品研发和技术创新，18万员工中研发人员占8万余人，36个联合创新中心及14个研究院所遍布全球，以保持参与市场竞争所必需的知识产权能力；作为一家老牌金融集团，平安过去十年累计投入500多亿元用于创新科技的研发与应用，目前拥有22000多名科技研发人员，专利申请数达3030项，涵盖人工智能、区块链、云、大数据和安全等技术领域；腾讯在超过20个国家和地区申请专利超过17000项，专利数量中国第一，在全球互联网企业名列第三。

但技术创新、产品创新仅仅是一个企业创新的一部分，企业要想实现可持续健康发展还要将管理创新、理念创新、机制创新和文化创新等环节统筹兼顾，协调发展，形成合力，才能全面提升企业的竞争实力和发展潜力。在管理创新方面，华为实行的“轮值CEO制度”在世界级大公司里属于独创，在“试点示范效应”带领下，德邦物流、阿里大文娱、京东商城等企业相继宣布实行CEO轮值制度。从轮值CEO到全员股权激励，华为得到了员工自上而下的认同感和归属感。 除了企业内部的管理创新，“铁三角”是华为探索出的对外创新管理模式，是由客户经理、解决方案专家和交付专家组成的面向客户的作战单元，分别负责前期与客户沟通、中期产品设计和后期交付。其精髓是为了目标，打破功能壁垒，形成的以项目为中心的团队运作模式。

对于创新理念，各家公司根据发展战略和所处行业不同，也各不相同。腾讯认为，创新是对用户体验的极致追求；华为在进入“无人区”后，更加强调以客户为中心的开放式创新，并强调技术只需领先半步，但要在基础创新方面起到引领作用；平安主打“智慧、便捷”，用“科技创新”和“服务速度”为用户提供智能化服务和极致化体验。企业无一例外的将客户的需求作为创新的努力方向，并赋予技术及产品的高科技、人性化属性。

正如德鲁克曾经说的那样，“企业间的竞争不是产品间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。在商业模式创新方面，各家企业也有着自己独特的方式和优势，华为已初步形成了由销售、解决方案、服务、云等多种类型伙伴组成的商业生态链，并推出了华为+A→B的全新商业模式，即华为+A伙伴联合推出解决方案，并由B伙伴进行销售。既横向拉通了华为的整个生态体系，让合作伙伴在华为大生态的环境下实现小生态的构建，这样就能促使整个生态体系变得越来越有活力和生命力，而A、B伙伴的加入无疑又为华为未来的成长空间增添了无限想象力。“只要发展出具有颠覆性的全新商业模式，就有机会赢得新一轮的爆炸式增长”已经成为中国平安管理层内部的共识，新技术+良好的业务场景，构建了平安新的商业生态，“资本+科技”的双轮驱动业务模式转型，将成为平安保持业绩高增长的新引擎。从传统金融到主动出击科技领域，平安正在进行一场与现代科技企业的赛跑。

科技赋能，为发展注入动力。三天的行程里，调研团队参观了华为新ICT，迈向数字化转型之路展厅及企业ICT解决方案展厅，体验了腾讯VR虚拟技术，近距离接触了先进技术研究院的科研成果，听取企业、研究院在技术研发、产品转型升级等情况介绍。众多“高大上”的“黑科技”和科技成品让调研团成员们目不暇接，也让大家对未来的智能化、数字化美好生活产生无限向往。创新是潜伏于海底的冰山，科技则是展现于世人眼前的冰山，科技让同一场景的多元化需求得到满足。如智慧医疗场景中，同样是一尺见方的仪器，先进技术研究院能够为病人提供智能检测，采集身体的基础数据，华为则通过远程图像传输，实现远程探视及远程会诊，为病人提供最佳的治疗方案。在诊疗端，平安好医生的智能辅助诊疗系统，通过集合的数亿条在线诊疗及健康咨询数据分析，实现在线医疗的预诊分诊、问诊环节，将医生从重复性、初级咨询工作中解放出来。基于专注领域的不同，华为着手于智慧城市、数字银行、智能制造、全媒体、华为云、数据中心等方面的打造；平安将重点放在了金融、医疗、房产、生态及智慧城市；先进技术研究院则布局了大数据与智慧城市、机器人、新能源与新材料、健康与医疗，并在四大领域间搭建交叉平台。通过科技赋能，传统行业焕发出了勃勃生机，新兴行业显示出了强劲的发展势头。随着科技的进一步提升和普及，人类都将受惠于科技带来的便利生活与极致体验。

管理赋能，大象起舞也能翩翩。走访的企业都将“做成百年老店”作为奋斗目标，而作为公司中的巨无霸，中国平安、华为、腾讯分别拥有员工21万、18万、4万余人，公司业务遍布全球，如何使庞大的员工队伍实现全球协同、保持高效运转是成功的又一关键。平安集团执委兼平安证券副总经理张汉玉在对调研团介绍中国平安时重点提到了，我们平安文化的核心是危机感和合作协同，而执行的核心是知必行、行必果，这是平安团队最可贵的品质之一。而任正非在书中也不止一次的提到，我们留给公司的财富只有两样，一是管理构架与IT支撑的管理系统，二是对人的管理和激励机制。而在腾讯全球新总部，室内完善的运动环境、设施和工作时间正在进行的篮球比赛、台球休闲，都让我们发出“这是传说中别人家的公司”的感叹，而对于这种弹性工作时间，接待人员解释说，员工考核是工作完成情况为导向的，对于这一支平均年龄只有三十岁的总部团队来说，这确实是激发创新热情、工作热情的一种方式。管理，既是公司整体治理架构的建设，也是得到公司上下一致认同的核心价值观的传承、发扬与强化；管理，既是无生命的管理体系，也是有温度的文化氛围。华为在介绍他们的管理模式进化历程中讲到，华为的管理也是从模仿开始的，在近30年中，公司不断向西方学习管理经验，累计投入超过300亿元的咨询顾问费来打造华为的管理制度和管理体系，经历了从“僵化、优化、固化”到“简化”的过程，实现了从机械学习到创新落地的跨越，对于内部流程管理，公司提出了，如果要增加一个流程，就必须要简化两个流程，我们不是要最优化的方案，而是要最合适解决方案的思路。而今，华为已经开始了管理实践的对外输出，为政府、企事业单位提供管理咨询规划服务。

合作赋能，让成功更近一步。即使时代发展到今天，同一场景的多层次需求也需要多方配合、协作才能被满足。如中国平安可为其金融客户提供银行、保险、投行、资管、租赁、信托等一站式配套服务，是内部高效协同合作的典范；华为首创的华为+A→B商业模式为自己和合作伙伴开创了巨大的商业空间；先进技术研究院利用中国科学院、深圳市人民政府及香港中文大学三方共建、深港一体的协同创新优势，经过十二年发展，目前已初步构建了以科研为主的集科研、教育、产业、资本为一体的微型协同创新生态系统，内部协同机制完善。在提升粤港地区及我国先进制造业和现代服务业的自主创新能力，推动我国自主知识产权新工业的建立的愿景和使命的驱动下，研究院与多地政府、多家企业签署战略合作协议、落地合作项目，实行人才、技术的输出、转化，促进科技成果产业化和孵化企业的快速发展，同时后续能够为提供企业技术鉴定支持、技术创新与领先度评价。先进技术研究院专家现场为新希望、四川金顶等公司转型升级指出了切入点，并提出了未来可能的合作方向，并希望研究院能加强与四川协会、四川上市公司的合作，为推动上市公司高质量发展注入科技力量、资本力量。郑晓满会长在参观完实验室、听取完交流后表示，在中美贸易摩擦逐渐升级、高新技术被美封锁的今天，上市公司的转型升级更要依托于国内的自有科研力量，希望双方进一步探讨合作模式，助力会员的高质量发展。研究院还透露，目前正在与深交所进行合作模式探讨。

监管赋能，为发展奠定根基。在与交易所交流的过程中，监管员们就上市公司最新规则，并购重组重点问题与案例解析进行了讲解。在谈及交易所监管职能从自律监管向一线监管转变后，工作有哪些调整时，交流人员表示，交易所将事中、事后为主的监管模式调整为主动式、预防式为主的监管，并继续加强制度建设，提高科技监管水平，旨在防范市场风险，维护市场稳定，推进上市公司高质量发展。同时，交易所也将在上市公司社会责任信息披露方面出台相关指引，引导上市企业强化社会责任意识，践行企业社会责任，促进企业探索经济、社会、环境共赢的可持续发展路径。在为投资者服务与教育方面，交易所表示将持续与协会合作，开展投资者服务周、集体接待日等活动，并希望实现投教资源的共享。近年来，交易所在创新监管和服务举措方面取得了有目共睹的成绩，为资本市场发展撑起一片蓝天。

深圳证券交易所上市公司监管委员会副主任傅炳辉、深圳中科先进产业并购基金管理有限公司执行总经理肖勇、中国科学院深圳先进技术研究院产业发展处处长毕亚雷、平安集团执委兼平安证券副总经理张汉玉、深圳价值在线信息科技股份有限公司创始人兼董事长苏梅、华为中国企业规划和咨询部总监杜海艳、华为四川大企业拓展部部长张灿参与了调研接待活动。

（供稿单位：四川上市公司协会）