南山控股自上市以来，不断推进产业转型升级和业务模式创新，逐步发展为一家以现代高端仓储物流为战略性业务、以房地产开发为支撑性业务、以产城综合开发为培育性业务的综合性企业集团。公司高度重视投资者管理工作，不断提高工作质量，持续通过细致互动、全面交流和创新方式，增进投资者对公司的理解和认同，在与投资者的良性互动中实现更高质量发展。

一、保持高质量信披水平，构建投关工作基础

信息披露是投资者关系管理的基础，也是公司向投资者传递信息最有效、最权威的通道。南山控股高度重视信息披露工作，致力于提高信息披露的主动性和全面性，保证信息披露的质量和水平，公司已连续四年获得深圳证券交易所（以下简称“深交所”）上市公司信息披露工作考评最高评级“A级”。

为优化信息披露流程，南山控股建立了涵盖事前沟通、事中复核和事后跟进的工作机制。通过对关键节点如信息披露触发时点的精准控制、公告内容的真实准确完整以及披露后阶段性进展的跟踪，实现了信息披露工作的合规高效。

公司坚持以投资者需求为导向，持续优化年度报告的披露质量。作为上市公司信息披露中最核心的关键内容，定期报告也是投资者价值判断与投资决策的重要依据。公司基于“有理有据、实事求是”的原则，在定期报告中分析行业形势和战略布局，向投资者全面展示了公司的基本情况、经营成果、发展潜力、风险因素等，做到合理分析、客观解读，有利于投资者更全面、直观地了解公司近况，也加深了公司与投资者间的互动互信。

为了提升信息披露透明度，南山控股主动发布了首份《2023年可持续发展报告》。公司积极贯彻ESG发展理念，满足投资者对环境、社会责任和公司治理等方面的信披需求，展示了公司对绿色可持续发展的承诺与社会责任担当。公司已设立三级ESG管理架构，确保ESG理念从战略层到执行层的深度融入，并通过定期评估与优化，逐步将可持续发展战略贯穿于业务运营的各个环节，实现经济效益与社会、环境贡献的有机统一。

此外，南山控股持续加强内幕信息管理，确保对所有股东的公平、公正，认真遵守公平信息披露原则，保持信息披露的完整性、持续性和一致性，及时披露已发生重大事项的进展，为投资者决策提供依据。

二、完善的公司治理，保障投关运作机制

完善的公司治理结构为投资者关系的顺利运作提供了坚实保障。南山控股通过建立健全的投资者关系管理制度和机制，确保与投资者的沟通规范、充分且顺畅。

南山控股严格遵守《公司法》《证券法》《深圳证券交易所股票上市规则》等法律法规，制定了《投资者关系管理制度》和《信息披露管理制度》，规范投资者关系管理，促进与投资者的有效沟通，提升公司诚信度与投资价值。自2022年新投关指引实施以来，公司积极响应并落实相关要求，依据最新法律法规修订了《投资者关系管理制度》，同时借鉴行业领先实践，提升投关管理水平。

组织架构层面，南山控股设立证券事务部，配备投资者关系管理专门工作人员，在董事会秘书领导下，承办投资者关系的日常管理工作。证券事务部负责人、投关经理等组成的投关工作小组，负责投资者沟通渠道维护及拓展、投资者交流安排与跟踪、市场信息收集等工作。

人员配置方面，投关工作小组具备管理、金融、财务等多领域的专业知识，分工清晰、配合紧密，形成了高效运作的专业团队，能够有效解答投资者提出的各种专业问题。为了客观详尽地传递公司关键信息，投关工作小组持续加强与各部门的沟通协作，跟进信息并梳理、追踪业务，确保在公司各类信息披露中，精准阐述公司业务信息和经营发展战略，帮助投资者准确、全面理解公司投资价值。面对日益复杂的业务需求，投关工作小组还不断加深专业知识储备，积极参加深交所、中国上市公司协会、行业协会等相关培训，以更好地适应资本市场的新变化，保持与市场的紧密联系，及时掌握宏观经济环境、行业发展趋势等相关信息。

三、深化沟通实践，创新投关活动形式

公司始终秉持“诚信沟通，传递价值”的原则，高度重视与资本市场的深度对话。公司致力成为投资者的倾听者、观察者和引导者，建立了专业化、精细化、系统化和常规化的多层次投资者关系体系，确保投资者权益得到充分保护。

公司管理层积极投身于投资者关系实践，亲自参与各类说明会及沟通会议，保证投资者能够及时了解公司的经营状况及发展战略。每次召开股东大会，董事长均出席并与股东直接交流，解答疑问并听取建议；年报和半年报发布后，公司随即召开业绩交流会，由董事长或总经理、财务总监、董事会秘书等高级管理人员及独立董事共同参会，与投资者就关心的热点问题进行解读交流。

公司积极组织现场调研和电话会议、参加券商策略会，深度剖析公司定期报告中的经营数据与管理状况，阐释行业阶段性变化趋势及公司判断，助力投资者全面理解行业发展规律，构建投资价值分析模型，赢得券商分析师、机构投资者等认可与关注。

为确保所有投资者都能公平获取信息，公司及时、详尽地披露投资者关系活动记录表，方便未参加交流的投资者尤其是中小投资者快速了解交流重点，分享关于行业判断的观点，并针对潜在风险给予必要的提示；同时通过公司官网、微信公众号向外界和投资者展示公司最新的经营情况和发展成果。公司高度重视与投资者的沟通途径，保持渠道畅通，快速响应。深交所“互动易”、公司投资者热线和对外邮箱等是公司与投资者沟通交流的重要平台，投关工作小组设专人每天查阅“互动易”中的提问，及时回复，保持较高的互动频次；公司投资者热线电话每天由专人接听，耐心解答相关问题，诚恳接收投资者建议和意见；公司对外邮箱也有专人跟踪，及时做好接收和回复。

为强化双向了解与沟通，证券事务部定期整理投资者关注的问题，建立了沟通问题库，并持续更新投关问答清单，加强投资者关系维护与上市公司市值管理之间的联系。同时，通过编写资本市场简报，协助董监高实时掌握最新市场动态，以更好地回应投资者关切。此外，面对突发事件，公司还设有常态化响应机制及舆情管理机制，确保迅速与资本市场沟通并正面引导公众舆论。

未来，公司将一如既往地践行新发展理念，深入贯彻监管要求，在夯实基本面的同时，搭建更加多元立体的沟通平台，增进投资者对公司的理解和认同，引导理性投资，为资本市场健康稳定发展贡献力量。