上海农商银行自上市以来始终高度重视投资者关系管理工作，诚信为基、自驱领航、主动创新，积极推动塑造自身投资者关系品牌价值。2024年，公司股价上涨62.52%，股价涨幅在42家上市银行中排名第2位，股权结构和交易活跃度进一步改善，成功新增纳入中证红利等多个红利指数，资本市场认可度和品牌影响力稳步提升。

一、诚信为基，强化主动沟通机制，构建透明互信桥梁

公司致力于打造与投资者多渠道、高频次的沟通机制，积极主动传递公司投资价值。公司在上交所信息披露评价中首次提升至最高等级A，蝉联中国上市公司协会年报业绩说明会最佳实践公司，荣获第十五届中国上市公司投资者关系天马奖等。

（一）坚持高规格举办业绩说明会，坦诚、开放地与市场沟通

2024年，公司举办2023年度业绩说明会，董事长、行长带队六位高管、独立董事参会，与业界知名内外资分析师、机构投资者、证券投资者教育基地代表互动交流，并通过全景网等8个平台现场直播，扩大投资者覆盖面，累计浏览量近50万次。内容端，根据自身扎根上海、始发农信、稳健经营的内核特征，将说明会主题定为“行稳致远，蓄力转型”，行长用“六个稳”全面总结回顾公司2023年的稳健表现，同时董事长带队直面市场关切，将自身资产质量承压、信贷增长放缓等市场关心的问题主动抛出来，真正做到以务实坦诚的态度与市场交流，会后也收到了投资者的一致好评。

（二）坚持“走出去”与“请进来”相结合，增进市场理解互通

公司在制定2023-2025年战略规划时，规划重点方向与国家的五篇大文章高度契合，充分彰显了公司紧跟国家战略布局、服务实体经济的决心与行动力，在投资者交流活动组织上积极主动、精益求精、创新求变，结合公司在三农、绿色、科技、养老等战略重点领域的发展特色，2024年内突破多个“首次”，包括首次举办郊区金融投资者开放日、海外投资者专场交流、中小投资者走进上市公司、ESG专题调研，带动公司郊区优势、科创特色、养老金融等标签逐渐为海内外投资者认可。积极参加券商投资策略会和交流会，接待分析师、机构和个人投资者来行调研，主动路演走访，2024年全年开展各类投资者交流活动超百场，触达机构投资者超800家次，累计接听中小投资者来电百余次，“e互动”回复率100%，充分满足机构投资者及中小投资者的沟通需求。

（三）全渠道拓展媒体宣传矩阵，提升投资者触达广度深度

公司全力拓展全渠道媒体宣传矩阵，在官方微信公众号“i上农商行”发布6篇投资价值深度宣传，增进投资者了解。因市值管理良好实践，公司作为沪主板唯一一家证监会中报宣传系列活动受访银行，接受上海证券报、中国证券报、证券时报三家央媒采访。公司积极开展线上宣传，将2023年度业绩说明会、《股东来了》个人投资者走进上市公司等精要剪辑成短视频，在全景网视频号传播。此外，公司实现新财富银行业分析师深度研究报告全覆盖，2024年分析师累计发布公司研究报告48篇。

二、自驱领航，深化价值经营体系，夯实市值增长根基

公司将维护股价稳定、提升市值表现与分红可预期性作为重要管理目标，积极实施中期分红并提升分红率水平，引导主要股东、董监高等“关键少数”长期持有本公司股份，协调各方采取措施提高公司投资价值。2024年7月，上海市国资委召开市值管理专题座谈会，公司因市值管理考核综合评分排名靠前应邀参会，并在会上作为唯二两家企业代表做市值管理经验专题分享。

（一）深化赋能战略经营，激活价值增长引擎

投关工作紧紧围绕提升公司价值，积极将资本市场声音和意见融入战略经营。公司将市值管理目标列入年度战略OKR任务，投关积极传递市场声音，完成《新发展趋势下银行可持续发展策略之思》的行业研究，在董事会战略评估时单列“资本市场关注”篇章，多次邀请行业分析师参与专题党委会、战略务虚会、同业策略会等，全年共编制12篇《董秘参阅》、6期《投关视角》专题报告、17篇《同业跟踪点评报告》，赋能战略经营。

（二）重视投资者回报体验，积极实施中期分红

公司自2021年上市以来，每年现金分红比例始终保持在当年归母净利润的30%以上。2024年，公司认真贯彻“新国九条”相关规定，制定《2024年度“提质增效重回报”专项行动方案》，在业内首家落地实施中期分红，并将2024年度分红率提升近4个百分点至33.91%，上市至今累计分红165.2亿元，为IPO募集总额近2倍。同时，公司稳健的经营、活跃的股票交易度、较高的股东回报获得了市场认可，被新增纳入中证红利、上证红利等多个权威红利指数，低波红利型股性特征深入人心。

（三）凝聚多方共识，推动“关键少数”实施增持

公司积极发挥公司治理各主体作用，将市值管理积极融入公司治理大局。股东大会制定公司2024-2026年股东回报规划、利润分配方案，董事会将市值管理纳入管理层战略考核与激励体系，每年专题会议听取高管层战略OKR任务（含市值管理）完成情况汇报。高管层每年在二级市场增持公司股票，2024年，公司高级管理人员和部分董事、监事累计增持89.28万股，上市以来已累计增持351万股，显示对公司可持续发展的信心。主要股东发挥市值稳定作用，3次累计增持5,600余万股。

三、主动创新，前置舆情防控体系，护航市场信心稳定

在资本市场波动加剧的当下，公司投关工作始终坚守使命，积极主动创新，以前瞻性思维和果断行动，前置舆情应对体系，全力护航市场信心稳定。公司平稳度过上市以来最大规模原始股解禁，解禁期间股价不跌反涨，有效应对北向资金针对公司是否纳入沪深300指数的多轮博弈。

（一）制定应对组合拳，平稳度过上市最大规模原始股东解禁

公司面临上市以来最大规模原始股解禁，解禁规模占总股本近一半。为此，公司制定详细且针对性强的大规模解禁舆情工作方案，推进“增持计划+中期分红+高频交流”组合拳方案。统筹推进主要股东拜访与持股意向排摸、拟定董监高增持计划，解禁期内筹划率先实施中期分红并大幅提升分红率，密集开展多场大型投资者面对面交流活动，将中报业绩发布设在解禁日前一交易日，当晚主动召开投资者沟通会，打消解禁带来股东大规模减持的市场顾虑，稳定投资者预期。解禁当日，公司股价不跌反涨，收盘上涨幅度为6.42%，强势领涨整个银行板块，平稳度过上市以来最大规模解禁。

（二）加强股价智能监测，建立股价异动提示和应急管理机制

公司制定股价异动监测提示、投资者关系应急管理工作机制。投关团队借助易董智能技术设置股价自动提示条件及实时舆情监测，精准跟踪公司股价波动及舆情信息，实现“早发现”。在股价出现短时异动时，投关团队组织行内外资源查找分析原因，有效采取措施，实现“主动出击”、“早应对”。6月3日上午，公司迎来北向资金针对纳入沪深300指数的首次博弈带动股价剧震，公司第一时间监测到股价异动、排查原因，中午即刻组织召开投资者电话沟通会，近500家机构及分析师参会，公司同步与多家股东单位、中小投资者做好沟通和解惑，最大程度安抚市场担忧情绪，会后也收到投资者积极反馈和认可。11月，公司再次监测到北向资金大幅流入，结合指数调整日期将近，前瞻预判可能的股价异动，前置准备市场回应口径和应对方案、周末靴子落地后迅速主动向投资者说明、深挖纳入红利指数利好，同时周一盘前在官微等媒体渠道发布正面消息对冲，最大限度稳定投资者预期，有效避免大资金对股价下跌的误读和恐慌性跟进抛盘，带动12月股价整体表现较首次指数博弈更趋平稳。