一、引言

在资本市场不断发展的当下，投资者关系管理已成为上市公司提升治理水平、增强市场竞争力的关键环节。山西科达自控股份有限公司（股票代码：831832）始终高度重视投资者关系管理工作，积极探索创新，通过完善制度建设、丰富沟通渠道、强化信息披露等多维度举措，增进投资者对公司的了解与认同，为公司的可持续发展奠定坚实基础。

二、主动与投资者有效沟通，增进信息理解

（一）制度机制建设 

公司制定了《投资者关系管理制度》《信息披露管理制度》等一套完善的投资者沟通制度，明确规定了与投资者沟通的原则、负责人及职能、流程和渠道等。公司组建了投资者关系管理团队，由董事会秘书担任负责人，团队成员共5人，其中硕士学历人员4人，211本科学历人员1人，其中2人获得董秘资格证书。团队成员专业背景广泛，涵盖管理、法律、财务和新闻传播领域，确保在面对投资者各类咨询时，能提供全面、准确的解答。同时，制定了严格的信息发布审核机制，从信息收集、整理到发布，层层把关，切实保障信披质量。

（二）实践经验与创新举措 

强化专业培训，提升沟通能力：为更好地服务投资者，公司注重提升内部人员的沟通素养。对控股股东、实际控制人、董监高及投关团队开展系统的督促、提醒和指导，组织丰富多样的培训活动，提高其与特定对象进行沟通的能力，增强其对相关法律法规、业务规则和规章制度的理解，树立公平披露意识。公司组织董监高及投关团队人员培训34次。

构建多元平台，拓展沟通渠道：公司充分利用多种渠道和形式开展投资者关系管理活动。除了定期在公司官网更新投资者关系管理活动内容外，还充分利用投资者交流会、业绩说明会、分析师会议、路演、投资者策略会等传统平台，以及官方微信公众号、网络互动平台、直播、电话、投资者微信群、邮件等多渠道多形式开展投资者关系管理活动，发布公司产品介绍、技术创新成果、经营动态等信息，及时有效回答投资者问题与关切，积极与投资者互动沟通，为中小投资者提供便利。例如，公司的投资者互动微信群成为了投资者之间、投资者与公司之间高频互动的活跃社区，每日公司董秘会将资本市场最新动态、行业发展趋势以及公司的重要动态在群内进行分享，让投资者能够及时了解行业和公司的最新信息，这种高效的互动模式获得了投资者的一致好评；公司通过东方财富平台直播“智联海洋，畅享未来”游船夜游及电动自行车换电直播推广活动，直播间总热度达到3万余人次；共参加15次投资者调研活动，100多家机构参与，通过不断地将行业信息及公司信息传递给资本市场，使投资人了解企业、认同企业。

“一把手” 引领，强化投关力度：公司董事长深度参与投资者关系维护工作，积极出席每一次投资者接待和机构调研活动，与投资者进行充分且有效的沟通。董事长积极持续关注行业的宏观形势及国家政策，掌握行业发展态势，精准把握公司在资本市场的定位及发展方向，向投资者及潜在投资者传递前瞻性的行业信息。定期整理汇总投资者热点问题并研究解决，及时通过投资者调研、路演等形式予以解答。

规范信息披露，严守信披原则：在信息披露方面，公司严格遵守规定。对于临时公告，无论是对于可能对公司股价产生重大影响的重大事件，如股份回购、锁价定增、股票解限售、实控人变更等的披露，还是其他可能影响股价的事项，如大股东减持相关事项、关联交易、投资者接待、签署战略合作协议、取得知识产权证书等，都在规定时间内对外公布，共披露公告147则。在日常与投资者沟通、交流过程中，坚持公平披露原则，不泄漏未公开重大信息或故意误导投资者。

保障股东权利，优化公司治理：公司进一步优化了公司治理结构，在股东会会议召开时间、会议议程设置、投票表决等方面进行了改进；充分发挥战略委员会、审计委员会及独立董事专门会议的职能，提高“三会”运作的规范性和效率。公司开通网络投票功能，为中小股东行使表决权提供便利。

优化回报机制，提升投资价值：公司积极通过分红、股份回购等多种途径，提高投资者回报水平，提升公司股票长期投资价值。2023年，公司实施了每10股派现金红利2.00元的分红方案，并基于对公司未来发展的信心和对公司价值的认可，结合市场情况，争取最佳时机，已开展并完成股份回购，以期提升公司股票长期投资价值。

密切关注股东动态，优化股权管理：公司密切关注股东变动情况，安排专人负责股东名册的跟进及分析，每10日下载公司前200名股东名册，分析公司股东股权结构，包括自然人股东、基金和其他机构投资者的持股数和占比，限售股及流通股情况；关注股东总数及各期变化情况，了解人数比例，以及股东地域分布情况，为公司市值管理提供决策依据。

（三）实施效果良好 

通过一系列扎实有效的举措，公司在资本市场收获了广泛认可，荣获“晋麒·年度投资者关系奖”“晋麒·转型突破奖”“杰出股东回报奖”“杰出中小投资者互动奖”“北交所先锋企业家”“成长性卓越企业”“创新性突出企业”“总指数优异企业”“金牌董秘”“优秀CFO”、入选北京工商大学投资者保护研究院“北交所投资者保护总体排行榜十强”，排名第七。这些荣誉不仅是对公司过往努力的肯定，更是激励公司持续提升投资者关系管理水平的动力。

三、建立健全舆情管理机制，及时回应投资者关切

（一）制度机制建设 公司构建了完善的舆情管理制度，明确舆情监测、分析、应对的责任部门和流程。设立专门的舆情监测岗位，利用专业的舆情监测工具，实时跟踪媒体报道、社交媒体评论等，及时发现与公司相关的舆情信息。

（二）实践经验与创新举措 

零负面舆情记录：根据公司制定的舆情管理制度，一旦发现负面舆情，公司会立即启动应急响应机制。由舆情管理小组联合相关业务部门，迅速核实情况，制定应对方案。对于不实信息，及时发布澄清公告，通过官方渠道进行辟谣；对于确实存在的问题，诚恳向投资者道歉，并公布整改措施和时间表。自上市至今，公司规范经营，未发生过负面舆情。

主动传播正面信息，塑造良好形象：公司积极通过媒体合作、参加行业论坛等方式，主动传播公司的经营成果、技术创新亮点、社会责任履行情况等正面信息。根据监测软件显示，2024年报道或转发与科达自控有关新闻16050条，关联媒体共1003家，其中以科达自控为主体进行报道或转发的5232条，原发及转载媒体共312家。

（三）实施效果 

通过完善的舆情管理机制，公司保持了良好的资本市场形象。投资者对公司的信任度进一步提高，公司市值表现良好。

四、结语

山西科达自控股份有限公司在投资者关系管理方面进行了多方面的积极探索和实践，通过主动沟通、舆情管理等举措，提升了公司的治理水平和市场价值，赢得了投资者的认可和支持。未来，公司将继续秉持“尊重投资者、回报投资者、保护投资者”的理念，不断优化投资者关系管理工作，为公司和投资者创造更大的价值。