大秦铁路股份有限公司是国家铁路集团旗下的央企上市公司，被誉为“中国铁路在资本市场的战略旗舰”。公司肩负着“西煤东运”的战略任务，在保障国家能源安全中发挥着举足轻重的作用。公司秉持“用心沟通、真诚回馈”理念，全方位构建投资者关系管理体系，2024年持续重视投资者期望和建议，制定新的三年分红规划，首次实施2024年中期分红，引入战略投资者优化公司治理结构，提高公司投资价值，赢得了资本市场和广大投资者的充分认可。

一、创新举措，提升投关水平，积极回馈股东

（一）重视投资者期望和建议，制定分红规划，创新性、创造性的首次实施2024年中期分红，提高公司投资价值。

公司致力于持续优化长期发展和股东回报，与广大股东共享发展红利，制订中长期分红回报规划，锁定市场分红预期。《2020-2022三年分红回报规划》如期按每年0.48元每股实施完毕后，为保持现金分红政策持续性和可预见性，公司制订了新一轮股东分红回报规划，《2023-2025三年分红回报规划》约定每年现金分红总额不低于归母净利润的55%。公司连续18年进行高比例现金分红，年均现金分红比例超过50%，累计分红金额1084亿元。公司连续入选“上市公司丰厚回报榜单”、上证红利指数，多次荣获“最佳股东回报奖”“最受投资者尊敬的上市公司”等荣誉。

积极响应监管要求，创新性、创造性的首次实施2024年中期分红，共计派发现金股利23.60亿元（含税），成为国铁集团8家上市公司、山西辖区41家上市公司中，唯一实施中期分红的企业，为股东带来丰厚的投资回报，树立了国铁控股上市公司在资本市场的良好形象。

为进一步提升公司投资价值，真心实意回报投资者，聚焦提升经营质量、增加投资者回报、加快发展新质生产力、加强投资者沟通和坚持规范运作等方面，制定“提质增效重回报”专项行动方案。

（二）协调上游企业，创新调研精品线路，组织走进“大秦铁路”特色投关活动。

研究做好顶层设计。针对新能源占比扩大、进口能源增量等影响投资意愿的因素，公司持续加强投资者关系管理，将举办投资者走进上市公司活动作为重要抓手，围绕让投资者“看什么、想什么、做什么”研究具体方案和落实措施，引导投资者了解公司的专业优势，认可大秦铁路的内在价值，巩固市场投资者信心。

持续拓宽调研范围。协调公司上游企业，将公司服务的重点煤矿作为投资者重点调研基地，现场勘查了三所煤矿，反复比对，确定安太堡露天煤矿及安太堡专用线筒仓装车点为新增调研点，安排专人介绍煤矿产能和装车情况，讲清大秦线装车源点的煤炭储备和产能情况，通过充分展现大秦线稳定的货源供给和智能高效的装运能力，化解投资者对货源问题的忧虑。

突出展示重载特色。聚焦大秦铁路“集疏运”体系、技术装备、科技创新和职工生产生活环境，精选出大秦重载的“火车头”、中国铁路重载运输的“加工厂”等三个代表性的参观点，最大限度展示大秦铁路的新质生产力，切实增强投资者信心。 

“走进大秦”活动成功落地。8月29日-30日，公司组织投资者20余人，前往平朔露天煤矿和湖东地区开展投资者走进大秦铁路反向路演活动。活动过程中，投资者兴致勃勃地观摩了煤矿的采煤、装车过程，了解了朔州地区煤炭供给能力。参观了湖东机务段段史馆、指挥中心、湖东车辆段重载货车检修车间、宋庆龄公务用车、重载文化广场、大秦重载教育基地展厅、调度指挥中心、湖东车辆段车辆远程图像识别检测中心。最后与公司高管及独立董事进行座谈交流，沟通十分充分，本次活动受到投资者的一致好评。

（三）吸引长线资金对公司“前景看好和价值认可”，引入战略投资者优化公司治理结构。

2024年，公用事业、环保、交通运输等与国家发展战略紧密契合的行业中盈利能力稳定、持续分红的价值型标的受到长期资金的青睐。公司投关团队抓住监管层积极推动长期资金入市的机会，通过邀请实地考察、高层座谈、锁定意向、跟进服务等系列工作，成功吸引中信金融资产、湖北铁投、中国人寿保险成为长期、稳定的战略投资者。

通过多次接待实地考察和座谈，协助信息披露、落实董事席位等系列工作，实现了中信金融资产公司基于对大秦铁路“前景看好和价值认可”的战略性投资。中信金融资产公司通过二级市场买入、可转债转股等方式购入、增持大秦铁路股票10.05亿股，持股比例5.51%，跃升为公司第二大股东。中信金融资产战略投资大秦铁路的成功实践，优化了公司股权结构，促进了公司治理的改善升级，强化了公司投资价值的市场宣传。

二、全面并举，夯实基础，保障投关质量

(一) 投资者关系管理体系高效，持续提升信息披露质量。

专业的投资者关系管理团队支持投关工作。公司投资者关系管理团队共7人，其中研究生学历5人，涵盖金融、法律、会计等专业。高级经济师5人，高级会计师1人；2人具备法律职业资格证书， 4人通过证券从业资格考试。用专业、务实的团队力量服务投资者，做好信息披露、“三会”及业绩说明会工作、实地调研接待、电话沟通、E互动、资本市场分析、股价监测，编写资本市场周报和月报，方便公司管理层及时了解市场热点和投资者关注的重点事项。

公司年度信息披露评价工作再获A类评级。在今年业绩不及预期的情况下，注重讲清运量波动的根源和逻辑，用真诚赢得信任。巩固优化集体讨论、互控复核、联签审批的信披三级审核把关机制，全年110个事前、事后公告全部一次性传披成功，延续上市以来千余份公告“零差错”“零补丁”的成绩，荣获中国证券报“金牛奖之金信披奖”，连续十余年蝉联交易所信披工作A类评级。

实现业绩说明会的常态化召开及对定期报告的全覆盖。年内召开业绩说明会四场、参加辖区上市公司集体接待日活动一次，管理层通过上证路演中心、全景网互动平台，与来自全国各地的投资者进行“一对多”形式的交流沟通，答复率100%，通过互动式的交流提升了信息披露的有效性。

组织开展投资者关系管理相关培训。利用监管部门培训平台，为公司董监高及相关人员提供投资者关系管理方面的系统培训，增强对相关法律法规、业务规则和规章制度的理解，提高市场沟通技巧和应急处置能力。

（二）持续丰富投关工作维度，投关工作有声有色。

强化资本市场多层次交流学习。积极参加瑞银证券、国金证券等国内外知名券商组织的策略会，接待了中信金融资产、永安财险等机构现场调研，与京沪高铁、湖北铁投等进行业务交流互学互鉴，探讨战略合作的机会，保持了与市场各方的高频互动。

充分利用好年度股东大会交流平台。2024年5月21日年度股东大会召开，通过网络投票方式为中小股东参会创造条件。在会议间隙，安排董事长与投资者简短交流。会议结束后，管理层与参会股东代表座谈交流，就发展战略、经营情况、利润分配等问题进行交流，聆听股东的反馈和诉求，并带领与会股东代表参观公司摄影展、机车展。

做好资本市场分析和股价监测，妥善处置重大舆情信息。当公司股票价格发生异常波动，提请召开专题会议，研究分析股价波动原因，制定应对方案。必要时，主动与分析师及机构投资者进行沟通，借力资本市场视角，多方面了解影响股价走势原因及相关方对公司的看法。

积极开展监管部门组织的投关专项活动。年内先后组织开展了“2024年世界投资者周”“股东来了”“宪法宣传周”等活动，通过张贴海报、推送文章、知识竞答等丰富多样系列宣传，把监管部门的“规定动作”落实为保护投资者的实际行动。特别是作为辖区上市公司代表，受邀现场参加了山西辖区2024年“5·15全国投资者保护宣传日”活动，精心搭建布置展台、制作形象海报，通过发放宣传折页、陈列警示案例、现场答疑解惑等方式，向投资者普及资本市场政策法规和投教知识，宣传大秦铁路的投资价值，帮助投资者强化理性投资意识和依法维权理念。