近年来,投资者关系管理的内容及方式日趋丰富,良好实践不断涌现,越来越多的上市公司关注、重视投资者关系管理工作,并希望借鉴良好实践进一步提升投资者关系管理工作能力与水平。为此,中国上市公司协会依托投资者关系管理专业委员会开展上市公司投资者关系管理最佳实践创建工作,面向全体上市公司征集投资者关系管理实践案例,经选编汇总形成一批投资者关系管理最佳实践案例。
这些案例覆盖沪、深、北三大交易所不同板块,涵盖制造业、建筑业、批发零售业、金融业等多个行业领域,充分展现了各行业和企业在投资者关系管理中的特色经验与创新实践。
自本日起,将通过协会官网、微信公众号陆续发布最佳实践案例,旨在为上市公司提供可借鉴、可推广的实践范本,助力推动上市公司共同提升投资者关系管理水平,携手构建良好的资本市场生态。
中航富士达科技股份有限公司(股票代码:835640,简称“富士达”)隶属于中国航空工业集团,是一家专注于射频连接器研发制造的国家级专精特新"小巨人"企业、高新技术企业,是北京证券交易所的首批上市公司。作为国内射频连接器行业龙头,富士达主导制、修定了14项IEC国际标准,是行业内拥有IEC国际标准最多的公司。公司始终践行“以投资者为本”理念,通过专业化、体系化的投资者关系管理(以下简称“投关”),实现价值传递与市场认同的双向提升。
一、完善团队建设,夯实投关管理基础
(一)构建专业化、多元化投关团队
富士达高度重视投关团队建设,设立专职投关部门,配备5名专业人员,其中专职4人、兼职1人,团队成员100%具备本科及以上学历(硕士占比20%),专业背景覆盖金融、法律、财务会计及公司主营业务领域,形成“懂业务、精财务、善沟通”的复合型人才结构。团队由董事会秘书直接领导,建立《投资者关系管理制度》《投资者关系问答指引》等制度及工作方法,确保工作规范开展。
(二)强化能力、建设长效机制
公司累计组织内外培训23场次,覆盖资本市场前沿动态。专项研修:团队参加北交所金牌董秘研修班、中国航空工业集团上市公司高质量发展研讨会,系统学习注册制改革、ESG披露等课题。投管主题培训:参加《新市场环境下上市公司投资者关系管理”专题培训班》、《中国航空工业集团2023年度上市公司高质量发展研讨会》、《关于中央金融工作会议精神、关于推动上市公司高质量发展最新要求的培训》、《投资者关系管理的禁止情形及案例投关管理分析》。合规专项提升:开展《新公司法》《防范内幕交易》等专题培训12次,董监高参训率达85%。内部赋能:定期给董监高、控股股东发送监管案例汇总,剖析典型事件应对策略,强化合规意识。
二、创新沟通机制,提升互动质效
(一)打造立体化沟通矩阵
公司构建“线上+线下”“定期+即时”的投资者沟通机制。官网投关专栏实时更新、公告;微信公众号发布投资者教育内容共10篇;通过全景网互动平台实现及时对投资者的提问。深度互动场景:披露投资者关系活动相关公告10项,采用网络调研的形式共计接待130余家机构投资者、采取现场方式接待15家机构投资者。
(二)建立舆情管理机制
根据公司《投资者关系管理制度》,2024年新起草的《舆情管理制度》并严格按照制度开展投资者关系工作,确保管理层及时接收并响应投资者意见及资本市场关键信息。
(三)信息披露审核机制
富士达围绕信息披露的真实性、准确性与完整性,建立覆盖全业务链条的“业务部门预审-董事会秘书审核-管理层复核-董监高终审”的审核体系,形成规范化、可追溯的信息披露闭环管理。提高信息披露质量,对投资者负责。
三、强化股东权益保障,构建良性投关生态
(一)股东表决权保障
公司共计召开1次年度股东大会,4次临时股东大会,分别为:2023年第二次临时股东大会、2023年第三次临时股东大会、2023年年度股东大会、2024年第一次临时股东大会、2024年第二次临时股东大会,均采用现场投票、网络投票和其他投票相结合方式召开。其中共有17项议案对中小投资者进行了单独计票。
公司于2024年4月12日召开2023年年度股东大会,审议通过了《关于选举公司第八届董事会非独立董事的议案》、《关于选举公司第八届董事会独立董事的议案》、《关于选举公司第八届监事会非职工监事董事的议案 》,本次股东大会对以上议案采取了累积投票制。
(二)投资者回报提升
公司通过制定合理的分红政策、强化内部管理与控制、加强与投资者的沟通、注重可持续发展等举措。有效地提高了投资者的回报水平,增强公司的市场竞争力和长期发展能力。公司股东大会审议通过了《关于2023年度利润分配预案的议案》,公司拟以股权登记日总股本187,728,000.00股为基数,向全体股东每10股分派现金红利3元(含税),2023年度公司向股东分配56,318,400.00元(含税),占实际可供股东分配利润的14.34%,占当年可供股东分配净利润的43.62%。最近三年已分配及拟分配的现金红利总额共计150,182,400.00元,占最近三年年均归属于上市公司股东的净利润比例为115.25%,超过30%。
(三)深化监管协同,做好投教活动
公司参加了中国证券监督委员会陕西监管局举办的“金融消费者权益保护教育宣传月”、“2023世界投资者周”、“全国投资者保护宣传日”,中国证券监督委员会副主席带队“走进富士达”参观调研活动,积极配合协同监管机构的工作要求。
2024年4月,由北京证券交易所组织的“保护投资者合法权益,服务北交所高质量发展”走进富士达专场投教活动在公司举行,西部证券投教工作负责人及投教基地线上活动负责人、全景网陕西投教工作负责人及投资者共计30余位代表参加活动,公司董事长、总经理、董事会秘书及财务负责人参与接待。投资者参观了生产现场,并与公司领导进行座谈交流。总经理从公司基本情况、经营情况、战略及未来发展方向、募投项目实施情况四个方面向投资者进行全面介绍,公司领导就投资者关心的公司自主创新及核心业务的优势、未来发展规划、企业文化建设情况、投资者管理工作开展情况等问题作出了全面的回应及解答。
(四)资本市场的认可
公司副总经理董事会秘书鲁军仓荣获2024年“天马奖杰出董秘”、“2024上市公司董事会秘书履职评价4A级”,公司获得“2023年上市公司董事会典型实践案例”、“2024年度董事会办公室优秀实践案例”、“2022年度金牛小巨人奖”、“2024上海证券报金质量奖-小巨人奖”、“北交所最具投资价值企业”“北交所上市公司价值10强”、“北交所治理性规范企业”、“北交所成长性卓越企业”、“北交所创新性突出企业”等荣誉,获资本市场认可。
四、未来投关工作的安排
(一)深化与专业投资机构的战略合作:通过优化业绩说明会标准流程、建立专业机构调研评估体系,多维展示公司在研发创新与技术引领领域的核心竞争力,强化市场对企业的价值认知。
(二)构建机构投资者长效沟通机制:与头部机构加强交流沟通,针对性吸收市值管理建议。
(三)基础工作层面:根据公司投关工作实际,学习集团内优秀上市公司的投资者关系工作实践,提高公司投关工作的创新性,提高公司信息披露质量。通过问卷调研与重点客户回访等方式,优化投资者服务,切实增强投资者对企业的价值认同,做对投资者负责的上市公司。