一、公司概况

利亚德光电集团成立于1995年，2012年在深交所上市（股票代码300296）。集团拥有员工近5000人，10大生产基地及9大研发中心遍布全球。全球市占率始终保持行业领先，LED显示产品风靡全球。

利亚德致力于通过技术创新、产品创新、高端制造，引领全场景智慧显示应用新时代。成立30年，利亚德始终专注于智能显示领域，以“提升人类视觉享受”为愿景，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，形成了以LED智能显示产业为核心，文旅夜游、AI与空间计算产业融合发展的全生态事业群。

利亚德在“共赢”“平等”“合作”“尊重”“信任”的价值观指引下，以科技力量践行“强国、兴业、惠民”的社会责任，与相关利益方共享科技成果。“利益亚于品德”是利亚德名字的由来，“分享”则是利亚德企业文化的灵魂，其中，用专业和诚信与投资者分享公司成长的过程，是公司一直以来践行的初心。

自上市以来，利亚德高度重视投资者关系管理（IRM）对于公司长期发展的重要性，并已建立起完善的投资者关系管理制度和执行机制。

二、投资者关系管理的战略意义

利亚德集团将投资者关系管理视为公司战略的重要组成部分。通过有效的投关管理，公司不仅能够提升市场透明度，增强投资者信心，还能优化资本结构，降低融资成本。利亚德集团的管理层深知，良好的投资者关系是公司实现可持续发展的重要保障。

三、构建卓越IRM的基石

（一）透明与诚信

利亚德集团建立了规范的信息披露流程，确保信息的真实、准确、完整和及时，同时积极拓展与投资者的沟通渠道。公司定期发布财务报告、业绩预告、ESG报告等，确保投资者能够全面了解公司的经营状况和发展前景。此外，还通过多种渠道与投资者保持沟通，如官网、微信公众号、抖音等平台，确保信息传递的一致性，建立起与投资者之间的信任。

（二）以投资者为中心

公司以投资者为中心，构建了以信任为基础、以价值为导向的投资者关系管理体系，全面了解机构投资者与个人投资者在信息获取、沟通方式、决策周期等方面的差异，进而制定并实施有针对性的沟通策略和服务方案，切实提升投资者的参与感、获得感与满意度。具体而言，对于机构投资者，公司注重提供高质量、深度化的信息解读，定期组织业绩说明会、投资者电话会议等活动，强化对公司经营状况、行业趋势及未来发展战略的传达，帮助其做出科学、理性的投资判断。与此同时，对于个人投资者，公司则更加注重信息的可读性、可理解性与互动性，通过投资者互动平台、官方微信公众号、热线电话及“走进上市公司”等多元化方式，提供通俗易懂、及时有效的公司资讯与投资者教育内容，增强其对公司价值的认同与信心。

（三）战略整合

公司始终将投资者关系管理作为连接资本市场与公司治理的重要桥梁，并纳入企业发展战略的核心层面，由全体董监高贯彻执行。。公司董事、监事及高级管理人员会根据需要不定期参与投资者会议、电话会议和路演等活动，直接听取投资者的意见和市场反馈。此外，公司还建立了高效的内部沟通平台，确保公司战略、经营管理等投资者关注的事项在业务部门与投资者关系管理团队之间流通顺畅，以便快速响应投资者的需求。

四、卓越IRM的实践路径

（一）信息传递与沟通

利亚德集团通过多种渠道与投资者保持沟通，确保信息的及时传递。公司定期发布财务报告、业绩预告、ESG报告等，保持信息透明度。此外，利亚德集团还积极利用数字化工具，如投资者关系网站、社交媒体平台等，提升信息传递的效率和覆盖面。

（二）投资者关系活动

利亚德集团定期举办投资者见面会、分析师会议等活动，与投资者面对面交流。2024年，公司召开了1次业绩说明会，接待了24次涉及203家机构调研，回复投资者在互动易提出的问题452次。公司还积极参与资本市场活动，提升公司知名度和影响力。例如，利亚德集团定期参加国内外重要的行业展会，展示公司的最新技术和产品，吸引潜在投资者的关注。

（三）投资者关系团队建设

利亚德集团组建了一支专业、高效的投资者关系团队，团队成员人均工作年限近10年，具备扎实的现代金融理论知识，熟悉资本市场的运作规则和趋势，掌握相关的法律、法规和政策。公司还持续进行团队培训，提升团队的专业素养和服务水平。通过不断优化团队结构和工作流程，利亚德集团确保投资者关系管理工作的高效执行。

五、案例分析

成功案例一：提升投资者信心

以往利亚德集团的股价有出现短期波动的情况。为了稳定投资者情绪，公司会迅速组织了电话会议，详细解释了近期公司情况和未来发展规划。通过透明的沟通和详细的解释，利亚德集团成功提升了投资者的信心，股价逐渐回升。

成功案例二：应对危机及舆情事件

公司拥有完善的舆情监测系统，可实现7*24小时运行，针对关键词在全媒体平台的线上信息进行实时的数据监控和抓取、存储。筛选和清洗所监测到的信息，快速提取有价值的信息。制定调性判断标准，对监测内容或信息危机定性进行更准确的判断。通过算法进行初步信息抓取和清洗后，人工二次判断信息正负面及舆情敏感情况，将判断为重点敏感信息的内容/行业重点事件性信息的内容进行相应通报，并根据事件情况成立专项小组，确保第一时间进行有效处理。

如因某次年度报告的开篇总结，引起了社会舆论的关注。公司迅速启动舆情管理机制，及时向投资者和监管机构说明情况，并提出了详细的应对措施。通过透明的沟通和积极的应对，成功化解了危机。

近期，针对美加征关税事件导致A股市场大幅波动的情况，公司通过组织调研、及时回复互动易平台的相关提问，以及热线电话等方式，及时分析说明对公司业务的影响有限，稳定市场预期。

成功案例三：创新股东沟通方式

公司会邀请投资者走进展厅，近距离观察和感受LED显示的魅力，促进投资者对公司的了解和认同。

个人股东是中国资本市场最活跃的一股力量，也是公司股东结构中非常重要的组成部分，但受限于对于行业的专业性理解，个人股东往往容易受到市场传言的误导，所以增加个人股东对公司的了解和信任就显得尤为重要，也是公司投关管理工作的重点。

对于亲临公司现场参加股东大会或公司活动的个人投资者，公司也会邀请其参观展厅，深入体验和了解公司的产品和技术，感受公司企业文化。

此外，公司还通过多种新媒体方式及时发布公司最新动态，帮助公司了解近期经营进展，如公司微信公众号、视频号、微博、抖音等。

公司珍惜每次与投资者沟通交流的机会，针对不同领域、不同类型、不同关注阶段的投资者也采取不同的沟通方式，提高沟通效率。

六、未来展望

（一）数字化技术的应用

随着数字化技术的不断发展，利亚德集团将继续探索其在IRM中的应用。例如，公司计划利用大数据分析和人工智能技术，提升投资者关系管理的精准度和效率。

（二）ESG投资理念的影响

随着ESG（环境、社会和治理）投资理念的普及，利亚德集团将更加注重可持续发展信息的披露。公司计划进一步完善ESG报告，提升在ESG领域的表现，吸引更多关注可持续发展的投资者。

（三）机构投资者的影响力

随着机构投资者在资本市场中的影响力日益增强，利亚德集团将进一步加强与机构投资者的沟通。公司计划定期举办机构投资者专场会议，深入了解机构投资者的需求和关切，建立长期稳定的合作关系。

七、结语

利亚德集团通过投资者关系管理，不仅提升了市场透明度和投资者信心，还优化了资本结构，降低了融资成本。未来，利亚德集团将继续坚持透明与诚信的原则，以投资者为中心，不断创新IRM实践，为投资者创造更大的价值。通过持续优化投资者关系管理，利亚德集团将实现长期可持续发展，为股东和投资者带来丰厚的回报。