一、公司背景

洛阳钼业（603993）作为全球领先的矿业公司，主要从事基本金属、稀有金属的采、选、冶等矿山采掘及加工业务和金属贸易业务。目前，公司主要业务分布于亚洲、非洲、南美洲和欧洲，是全球领先的铜、钴、钼、钨、铌生产商，亦是巴西领先的磷肥生产商，同时公司金属贸易业务位居全球前列。公司位居 2024 年《财富》中国 500 强第 145 位，《福布斯》2024 年全球上市公司2000 强第 621 位，普华永道 2024 全球 40 强矿业上市公司（市值）第 24 位。

随着公司全球化战略的深入推进，投资者关系管理面临多元化、复杂化的挑战。为提升投资者对公司战略及价值的理解，洛阳钼业在董事会秘书徐辉先生的带领下，创新构建了“全球化视野、本土化落地”的投资者关系管理体系，致力于实现与境内外投资者的高效沟通与价值传递。

二、创新举措

（一）制度与团队建设：专业化、全面化

制度完善：制定《洛阳钼业投资者关系管理制度》，明确工作原则、机制、内容及渠道，确保投资者关系管理工作有章可循。

团队建设：组建由董秘牵头、投资者关系团队为核心、业务部门协同的投资者关系管理工作组，团队成员均具备财务、金融、数据分析等复合背景，并通过定期培训提升专业能力。

数据库管理：建立投资者关系管理数据库，涵盖公司内部数据、投资者调研记录、投资者反馈、券商和投资机构画像等，确保信息可追溯、可分析。

（二）沟通渠道与形式：多元化、精准化

线上 + 线下结合：通过业绩说明会、路演、电话会议、官网专栏、社交媒体等多渠道与投资者互动。2024 年，公司线上、线下合计召开 4 次业绩说明会，280 余场投资者交流，接待投资人或分析师逾 2300 人次，E 互动回复投资者问询 60 余次，接听投资者热线逾 300 次。

分层分类沟通：针对机构投资者、中小投资者、ESG 投资者等不同群体，定制化沟通内容与方式。例如，针对 ESG 投资者，投关团队不仅提供详尽的 ESG 报告和数据，更邀请公司 ESG 副总裁一同参与路演和会议，深入解答投资者关于气候变化、环境保护、社区关系建设等 ESG 议题，展现公司可持续发展的承诺与实践。

多语言支持：提供中、英等多语言版本的投资者关系材料，满足全球投资者需求。

（三）信息披露与透明度：合规化、精细化

信披质量提升：根据投资者重点关注的内容，有针对性地优化定期报告结构，增加分区域、分产品的产量及成本数据披露，提升信息透明度。2024 年，公司信披评级评为 A 级。

ESG 披露创新：公司从 2017 年开始披露第一份 ESG 报告，过去 3 年，包括子公司单体的ESG 报告在内，合计披露 10 份 ESG 报告，权威 ESG 评级机构 MSCI 给予公司 AA 评级，位居全球有色公司第一梯队。

（四）投资者权益保护：主动化、人性化

分红回报：2023 年分红 33 亿元，分红率稳定在 40% 以上，股息率超行业均值，同时承诺2024 年至 2026 年连续三年每年分红率超 40%。

诉求处理：建立投资者意见反馈机制，2024 年累计处理投资者诉求 120 件，回复率达100%。

中小投资者保护：在股东大会中设置中小投资者提问环节，并通过网络投票便利股东权利行使。

（五）投资者关系管理多元化的案例

跨越洲际的深度调研之旅：2024 年 6 月，公司成功组织了一场跨越洲际的深度调研之旅，带领投资者、媒体机构及行业咨询专家等十余人，远赴非洲大陆的刚果（金），开展了为期五天的铜钴矿山实地考察。此次调研项目由公司投资者关系团队倾力打造，自 2024 年初便开始精心策划，克服了多重挑战，最终为投资者呈现了一场内容丰富、体验深刻的实地考察盛宴。调研团队深入矿区一线，实地考察了铜钴矿山的开采、选矿、冶炼等各个环节，并与当地企业管理层进行了深入交流，帮助投资者全面了解了刚果（金）的投资环境、资源禀赋以及当地企业的运营现状和发展潜力。此次调研活动获得了参与者的一致好评，大家纷纷表示，此次实地考察不仅加深了对公司海外业务布局的理解，更增强了对公司未来发展的信心。公司也将以此为契机，持续加强与投资者的沟通交流，不断提升投资者关系管理水平，为股东创造更大的价值。

“走进上市公司”活动成功举办：2024 年 11 月 1 日，为更好地搭建上市公司和投资者沟通交流平台，引导投资者理性认识上市公司投资价值，公司在上海证券交易所、河南证监局和中原证券的大力支持下，成功组织“我是股东”走进上市公司活动。本次活动共吸引二十余名投资者参与。活动首先由公司董秘徐辉先生对公司的发展历程、全球布局、ESG 建设及成效等向现场投资者做了详细介绍，并对投资者提出的问题进行一一解答。

活动第二站走进了公司三道庄矿区，参观国内首座 5G 无人智慧矿山。随后，公司专业人员带领投资者深入智能调度中心、选矿车间及植被恢复示范园等地，全面展示了公司在矿山管理、技术创新和生态恢复等方面的卓越成果。投资者对公司在智能化、绿色化发展中的领先实践给予了高度评价，并对其未来的可持续发展充满信心与期待。

上交所“我是股东”走进上市公司系列活动，是搭建中小投资者与上市公司亲密接触的桥梁，一方面带领投资者实地调研上市公司，并与公司高管面对面交流，增进对公司的了解；另一方面，推动上市公司与投资者沟通互信，提升其投资者关系管理工作水平。接下来，公司将一如既往地开展多种形式的投资者教育和保护活动，力求以更多形式拉近与投资者的关系，共同促进我国资本市场健康成长。

三、未来展望

未来，洛阳钼业将继续深化投资者关系管理创新，探索数字化投资者关系工具的应用，进一步提升沟通效率与透明度。同时，公司将强化 ESG 信息披露，推动可持续发展，为投资者创造长期价值。