尊敬的阎庆民副主席、刘新华副主任、刘贵祥委员、郭文英董事长，女士们，先生们，大家上午好

首先代表中国上市公司协会祝贺首届中小投资者服务论坛的召开。

这次论坛的目的是搭建中小投资者权益保护的交流合作平台，讨论资本市场投资者保护的实际情况和理论问题。

中小投资者是我国资本市场的重要参与者，上市公司的发展和壮大离不开中小投资者的支持。但也应该看到，中小投资者受自身条件所限，抵抗资本市场风险的能力较弱。亿万中小投资者牵动着亿万个家庭，保护中小投资者的权益，不仅是监管的要求，也是上市公司自身的责任。

就上市公司而言，保护中小投资者权益关系到上市公司的生存和发展。尊重中小投资者诉求，维护中小投资者合法权益，与中小投资者保持良好沟通的上市公司会得到投资者的支持，获得在资本市场发展的稳定助力。不尊重中小投资者，不关心中小投资者的诉求，与中小投资者缺乏沟通的上市公司是不会得到资本市场认可的。

中国上市公司协会一直重视上市公司的投资者关系和投资者保护工作，我们成立了以上市公司为主，相关各方参与的投资者关系管理专业委员会，为上市公司搭建交流投资者关系和投资者保护工作经验的平台，并开展投资者关系、投资者保护等课题研究，为政府制定政策提供建议。

中国上市公司协会联合中国证券业协会、中国基金业协会、中国证券投资者保护基金、中证中小投资者服务中心和相关媒体一起，于2014年、2015年和2018年举办了三届“最受投资者尊重的上市公司评选”活动。由投资者实名投票选出“最受投资者尊重的上市公司”。历年来，被评为“最受投资者尊重的上市公司”的共同特点是遵法守纪，诚信经营，治理完善，重视股东回报，勇于承担社会责任。

今年7月，中国上市公司协会联合沪深交易所共同发布了上市公司现金分红榜单，包括以现金分红总额排序的“上市公司丰厚回报榜单”和以股利支付率排序的“上市公司真诚回报榜单”各100家公司。通过发布榜单，鼓励上市公司积极回报股东，使包括中小投资者在内的广大投资者能够更好地分享经济发展和上市公司成长带来的收益和回报。

许多上市公司都已经认识到保护中小投资者权益的重要性，努力维护中小投资者的知情权、参与权、收益权，并积极为此创造条件。

下面，就上市公司如何维护中小投资者的权益，谈几点看法：

第一，上市公司要牢固树立为投资者创造价值的观念。企业通过上市筹集了资金，利用这些资金加速了公司的发展，而且通过上市建立了新的融资渠道，有利于公司的持久发展。投资是要回报的。上市公司的管理层一定要树立为投资者创造价值的观念。上市公司要通过创新不断提升公司的经营业绩，不断提升公司的盈利能力，从而提升公司的价值，并通过分红等方式积极回报给包括中小投资者在内的广大投资者。

第二，要进一步加强上市公司治理。完善的公司治理，规范化的公司运作，可以有效地维护中小投资者的利益。上市公司要鼓励中小投资者行使参与权，欢迎中小投资者参与上市公司重大事项决策。

第三，要维护中小投资者的知情权。上市公司除了要按照规定真实、准确、完整、及时的披露信息以外，还要为中小投资者了解公司的情况创造条件。例如建立投资者接待日活动，上市公司的高管直接与中小投资者沟通，解答他们提出的问题。

中国上市公司协会作为上市公司之家，将与上市公司一起，重视投资者关系，重视中小投资者权益保护，并通过各种方式来促进上市公司更加关心中小投资者服务，积极推动资本市场形成保护中小投资者，服务中小投资者的良好氛围。

谢谢大家！