为深入贯彻落实上级行提出的“改善服务、提升品质”旺季工作精神，进一步提升个人金融服务水平和市场竞争能力，树立社会服务品牌形象，工行山东分行营业部自2月份起在全行推广“社区金融服务”这一服务模式，打造便民服务平台，延伸金融服务领域。目前，在我国城市中不断完善的社区是商业银行不可忽视的业务发展新领域。为切实落实工总行“为民服务创先争优”旺季活动精神，该营业部要求各支行全面建立“社区金融服务站”，主要是辖区内的大型街道办事处、居委会、大型社区物业公司、科教文化区、综合商务区等优质客户群较集中的区域。该营业部牵头，以支行为单位，按照网点数量的多少，各支行分别建立一至两家社区金融服务站。原文地址
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