为加强道路运输市场管理,努力为社会提供更加优质周到的运输服务。各道路运输企业坚持“以人为本”的服务理念,采取各种有效措施,充分展现道路运输良好形象。按照交通运输部《关于深化开展春运农民工平安返乡安全优质服务竞赛活动的通知》要求,客运企业、客运站深入厂矿、企业等旅客集中地,安排客运班车和包车进厂组织直达运输,及时疏运农民工等团体旅客。客运站及时了解农民工的流量、流向、流时,增设售票点,开展团体票预订业务,主动上门售票,有条件的客运站点增设农民工售票窗口,方便农民工购票、乘车,为广大农民工提供安全、经济、便捷的运输服务。原文地址