【开栏语】
今天,每五个中国人中就有一个是“Z世代”生人,“Z世代”也成为近年来消费领域最受重视的关键词。拥抱“Z世代”消费新风尚,助力消费市场复苏,上市公司在行动!
如何创造更受“Z世代”欢迎的消费体验,成为各家上市公司普遍探索的课题。今天,让我们聚焦中百集团(000759)在这一方面的实践。
【正文】
近年来,“Z世代”(意指在1995-2009年间出生的人,又称网络世代)已逐渐成为消费市场主力,他们的消费观念更加个性化,更愿意尝试各种新鲜潮流的事物,也更愿意为各种潮流IP“买单”。
如何更好地玩转潮流IP等关键要素,与“Z世代”消费趋势实现“同频共振”,正成为上市公司普遍发力的方向。
作为国家商务部重点培育的全国20家大型流通企业之一,中百集团始终致力于营销创新,打造流行热点,从可玩性、互动性上拉近与年轻受众的距离,提升“Z世代”参与度和品牌传播度,将零售业玩出了新花样。
联动“二次元”IP 便利店“变身”打卡地
“二次元”可以说是一个与“Z世代”深度绑定的关键词。借助知名二次元IP,结合便利店等广受“Z世代”认可的零售业态,有力提升品牌在年轻消费群体中的认可度和美誉度,成为中百集团近年来持续发力的方向。
为了进一步提升品牌影响力,中百集团旗下中百罗森便利店积极探索跨界营销新思路,积极联动二次元IP开展主题店营销、消费抽奖、合影打卡等活动,与年轻用户“玩”在一起。
2023年,中百罗森联合多个知名二次元IP,结合线下门店开展营销创新探索:3月24日,动画电影《铃芽之旅》正式上映,不仅收获超8亿元人民币票房,还引发“Z世代”观影浪潮。
与此同时,3月21日,中百罗森与《铃芽之旅》共同打造的线下软装主题店——中百罗森武汉新华西路店正式落地。中百罗森依托微信、微博、小红书等平台,发起“铃芽之旅×中百罗森”互动话题,邀请粉丝留言互动,趁势推出联名限定周边商品,为粉丝们提供更多购买选择。
进入夏季,中百罗森拥抱潮流“二次元”IP的步伐进一步加快:6月16日,中百罗森与时光代理人IP推出打卡店联动活动。
7月14日,中百罗森与洛天依IP一同打造的软装主题店——长沙华创国际店正式对外开业,联名活动包括购买周边赠礼、满额消费抽奖、天依生日墙涂鸦、合影打卡赢周边等。
7月31日,中百罗森与天官赐福IP联动,在武汉和长沙推出联名打卡店,并在部分门店推出动画联名周边商品。
“爱豆”生日会、“樱花季” 零售商超不缺席
除了“二次元”,“爱豆”也是近年来备受“Z世代”群体追捧的一大文化现象。今年以来,中百集团主动拥抱粉丝经济新生态,以“爱豆文化”为抓手,创新营销取得一系列新突破。
今年4月16日,中百仓储超市唐家墩购物广场抢抓粉丝经济,联合中华品牌共同举办“416”朱一龙生日应援会活动,进一步打通销售业绩增量渠道,取得单品创效和市场口碑的双增长。 活动前期,双方积极预热,朱一龙代言的全新系列牙膏在中百仓储超市全面上市,吸引众多消费者进店购买。
朱一龙生日应援会活动现场,门店精心组织了内容丰富、形式新颖、重点突出的系列活动,包括明星展板打卡、现场交流分享、互动小游戏、生日会等环节,叠加超强力度的新品上市、产品演示、单品特价等促销活动,以前所未有的形象堆码、促销道具和营销氛围再次为门店吸引了满满人气,助推销售再上台阶。
此外,中百集团还结合当下时尚潮流,在受到年轻群体热捧的“樱花季”等关键时间节点大力开展各类主题活动,助力整体消费复苏。
例如,中百仓储超市公司紧密结合2023年“惠购湖北”消费券扩销契机和樱花季顾客需求开展“中百抖音消费券+湖北消费券”双券营销活动,利用线上平台导流,实惠让利于民,在各门店掀起抢购热潮。活动期间,仓储超市公司累计取得抖音平台消费券叠加优惠券商品交易总额(GMV)近3000万,公司整体销售收入同比增长近50%,门店客流和销售情况回暖明显。
拥抱“国潮” 荆楚文化赋能新零售
“Z世代”不仅热爱新元素,也能受优秀传统文化启迪创造出“国潮”风尚。近年来,中百集团结合湖北荆楚文化特色,向消费者展现了国潮文化赋能新零售的形象。
近期,中百罗森就联动湖北省博物馆推出一系列线下营销活动,借力荆楚文化,为产品赋能。中百罗森以湖北省博物馆的曾侯乙编钟、越王勾践剑、崇阳铜鼓、元青花四爱图梅瓶、彩漆鸳鸯盒和虎座鸟架鼓六件藏品为灵感,推出了自有品牌酸奶和鲜奶新形象。
8月2日,中百罗森与湖北省博物馆联名主题店正式落地,8月19日,“好味组团游”活动在湖北省博物馆开展。中百罗森邀请到了专业的讲解老师,带领由线上自媒体平台招募粉丝,共赴一场沉浸式的楚韵文化之旅。
围绕春节、元宵节等活动,中百集团1700余家门店着力传承和发扬中华优秀传统文化,提前谋篇布局,就腊货、元宵等节日生鲜加大备货,导入主题营销活动,广泛开展“包饺子”“品汤圆”“猜灯谜”等沉浸式活动营造节日氛围。
最新数据显示,2023年上半年,中百集团归属于上市公司股东的净利润为1160.92万元,实现同比增长。中百集团表示,2023年上半年,国内经济呈现企稳回升态势,社会消费品零售总额恢复性增长,中百集团通过优化网点布局、强化全渠道拓展、加速转型等方式,实现经营质量稳步提升。