作为科技品牌出海代表之一，传音控股立足中国，面向全球新兴市场，致力于为用户提供优质的以手机为核心的多品牌智能终端，并基于自主研发的智能终端操作系统和流量入口，为用户提供移动互联网服务。公司旗下拥有新兴市场知名手机品牌TECNO、itel及Infinix，还包括数码配件品牌oraimo、家用电器品牌Syinix以及售后服务品牌Carlcare。

目前，传音的产品已进入全球超过 70 个国家和地区，形成了覆盖非洲、南亚、东南亚、中东和拉美等全球主要新兴市场的销售网络。在企业发展过程中，传音始终以新兴市场的消费者为中心，重视新兴市场人民尚待满足的需求，使更多当地用户得以共享科技发展的魅力。

在拓展海外市场的过程中，传音始终秉持“Glocal”全球化思维、本地化创新的发展理念，高度适切地开展产品规划和技术研发，在技术层面通过不断的创新努力来拟合数字鸿沟，实现了对新兴市场的精准定位和满足多样化需求的突破。

以新兴市场消费者为中心，传音针对不同的细分消费人群，建立了满足不同消费者需求的多品牌和产品序列，结合各品牌定位及价值选择，不断提升用户体验和品牌优势。传音创建了TECNO、itel及Infinix三大手机品牌，其中TECNO是中高端品牌，定位于新兴市场中产阶级消费群体，提供领先的拍照影像技术和出色的用户体验；Infinix针对追求时尚科技的年轻人群，提供时尚智能的产品体验；itel作为大众品牌，为广大基础消费者提供质量好、价格优且耐用的产品。

为了给用户提供高度适切其需求的优质产品，传音持续坚持长期研发投入和创新，持续洞察当地用户消费习惯和特点，集中研发资源投入到当地人民真正需要解决的痛点上，用全球化的技术和标准，打造本地化的优质产品和服务。

以非洲市场为例，传音是最早进入非洲的国产手机厂商，拥有多年技术沉淀，对于非洲市场及用户群体有着深刻的洞察与理解。传音针对非洲本地化需求为深肤色消费人群深度定制 Camera 器件，自主研发取得包括深肤色人脸检测识别技术、身体骨骼关键点检测、深肤色人像分割、多肤色智能美颜等多项核心技术成果，提升当地用户拍照体验。针对非洲小语种，传音花费多年时间开发了全球首家针对非洲市场定制手机智能助手和首家海外离线对话系统，为当地用户提供小语种翻译、问答、语言交互、手机操作、任务执行、文本生成等智能化服务。此外，针对非洲国家局部地区经常停电、早晚温差大、使用者手部汗液多、通信基建相对落后等问题，传音还针对性地研制了低成本高压快充技术、宽温域长寿命电池技术、环境温度检测的电流控制技术、防汗液USB端口和UPS超级信号增强技术等。

TECNO折叠屏旗舰 PHANTOM V Fold2

这些创新性的本土化设计，真正解决了当地用户在使用过程中的痛点，深受非洲智能手机用户的青睐。传音手机不仅常年占据非洲智能手机出货量的第一位，被业界誉为“非洲之王“，更赢得了实实在在的用户口碑。在《African Business》发布的“2024年度最受非洲消费者喜爱品牌百强”榜单中，传音旗下三大手机品牌TECNO、Infinix及itel分别位列第8、25及31名，数码配件品牌oraimo位列第81名；在百强榜中，TECNO连续多年位居入选的中国品牌之首。

在东南亚市场，庞大的人口基础和高比例的年轻人使这里成为全球少有的移动游戏“流蜜之地”，围绕手游的生活方式在年轻一代中风靡。传音旗下的Infinix品牌深入洞察当地消费者的偏好和流行趋势，将这些因素融入产品设计中。2024年Infinix推出了游戏旗舰GT 20 Pro，并与全球热门游戏IPPUBGM、MLBB、HOK展开深度合作，使GT 20 Pro成为多个顶级电竞赛事的官方指定赛事用机。Infinix还与当地的游戏俱乐部签约，开展校园联盟手游巡回赛等活动，与广大游戏爱好者建立了深厚的链接。据Canalys数据，2024年，传音在东南亚智能手机市场排名第三，占据了16%的市场份额，第四季度更是凭借在印度尼西亚和菲律宾的强劲表现首次登顶东南亚市场。

Infinix游戏旗舰GT 20 Pro

同时，随着在全球新兴市场的加速扩张，传音还着力解决多种肤色类型用户群体人像拍摄与本地化场景体验相关的技术难点，研发了传音多肤色影像技术系统，建立起多肤色人像技术和多肤色色彩科学的新标准，打造支撑多区域市场的核心影像技术能力。目前，该技术已经率先应用于传音旗下TECNO CAMON 30系列产品，为用户提供更多元的真实肤色影像成像体验。TECNO CAMON 30系列产品一经上市，在海外诸多市场赢得了用户的广泛赞誉。

传音多肤色影像技术系统

通过本土化和差异化的产品研发和销售策略，传音不断提升在海外市场的影响力。据IDC数据，2024年，传音智能机在全球市场的占有率为8.6%，排名第四。

在新兴市场深耕多年，传音始终强调做“长跑型选手”，坚持本地化运营，从研发、营销、渠道、管理、售后服务等多维度深度实施本地化战略，深入参与当地的经济社会建设，在“共创·共享”的道路上行稳致远。

为了让消费者放心，传音自建售后服务体系，打造专业售后服务品牌Carlcare，产品销售到哪里，售后网点就同步建到哪里。通过完善的售后服务，让用户买得安心，用得放心。目前，Carlcare已经在全球有超过2,000多个服务接触点（含第三方合作服务网点），是新兴市场主要的多品类售后服务方案解决商之一。Carlcare还在尼日利亚成立Carlcare维修培训学院，不仅为本地手机售后服务行业培养优秀技术人才，同时为当地青年提供就业技能培训。

Carlcare维修培训学院，学员们正在进行维修实操

在拓展业务的同时，传音还积极推动当地产业发展，投资建厂，提供了大量的就业岗位，为手机行业培养人才。传音在埃塞俄比亚、印度、孟加拉国等地设立生产制造中心，不仅提升了公司对本地市场需求的响应速度和柔性化生产的能力，还将全球ICT产业链和先进制造技术带入非洲、南亚。

在孟加拉国，传音ISMARTU孟加拉国工厂，一期总投资约1.4亿人民币（约2200万美元），建筑面积超过22,000平方米，月产智能机可达40万台、功能机60万台，以满足当地消费者对智能终端设备日益增长的需求。

在埃塞俄比亚，传音埃塞是当地优秀的出口创汇企业，除了生产制造和销售传音旗下智能终端产品，产能满足埃塞国内市场销售的同时，有效辐射周边其他非洲国家。

传音ISMARTU孟加拉国工厂

近年来，随着经济快速增长、互联网普及率提升以及年轻人口比例的增加，新兴市场对智能终端产品的需求持续攀升。同时，基础设施的逐步完善和数字化转型的加速，也为移动互联业务创造了广阔空间。传音把握住新兴市场数字化、网络化、智能化发展机遇，在深化手机业务的基础上，继续加大力度、加快发展移动互联、扩品类等业务，打造企业增长的第二、第三曲线，不断完善“手机+移动互联网服务+家电、数码配件等扩品类”的商业生态模式，通过自身软硬件业务的有机结合，帮助更多用户实现与世界的连接。

传音旗下三大手机品牌TECNO、itel和Infinix大力拓展扩品类业务，联合数码配件品牌oraimo和家用电器品牌Syinix，推出手机基础配件、智能穿戴、TWS耳机、笔记本电脑、电视等全生态产品，打造全场景智慧生活体验。

TECNO AIoT生态产品

同时，传音大力发展体验良好、符合本地文化的移动互联业务，探寻新的增长动能和发展路径。围绕智能终端操作系统（OS），传音开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及手机管家及众多相关的工具类应用程序。传音还与多家国内领先的互联网公司，在音乐、游戏、短视频、新闻聚合及其他应用领域进行出海战略合作，积极开发和孵化移动互联网产品。凭借手机与移动互联网业务，传音打通了非洲多国家全链路运营，搭建了全新的商业与技术中台，从开发、测试、推广、变现等环节赋能拓展非洲业务的全球开发者，同时为消费者生活带来便利。

在横向延伸业务边界的同时，传音还纵深挖掘手机业务潜力，加速推进中高端战略，推进产品结构升级，大力发展人工智能、物联网等新一代信息技术。近两年，传音旗下手机品牌TECNO相继推出了首款左右折叠智能手机TECNO PHANTOM V Fold、首款翻盖式折叠旗舰 TECNO PHANTOM V Flip 5G等高端机型，发布超轻薄三折概念机PHANTOM ULTIMATE 2和卷轴屏概念手机PHANTOM Ultimate。

在端侧AI技术布局上，传音则把重心放在了应用场景的落地上，专注打造深度本地化的 “实用型 AI”。目前，传音已发布 TECNO AI，带来新一代的智慧助手Ella与创新交互体验，聚焦关键用户场景，用 AI 强化影像、沟通、办公效率与创造力等场景，开发了一系列 AI 辅助功能应用并持续迭代推进系统全面 AI化，提升用户智能设备移动体验。2024年9月，传音控股与联发科携手共建的人工智能联合实验室在深圳正式揭牌。双方将整合人工智能领域的优势技术资源，加速推进AI技术在智能终端的应用和普及，为新兴市场用户带来新一代AI智能手机。包括TECNO PHANTOM系列第二代折叠屏旗舰PHANTOM V Fold2 5G在内的多款手机产品已全面搭载AI功能。

TECNO在MWC 2024推出全新TECNO AIOS