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“我希望 AI 能帮我洗衣服和洗碗,这样我就能进行艺术创作和写作,而不是让 AI 帮我进行艺术创作和写作,结果我要去洗衣服和洗碗。”伴随着AI技术的突飞猛进,不少“打工人”心里难免生出这样的嘀咕:AI技术发展这么快,它真的会取代我们的工作吗?
面对这个“随处可见”的疑惑,鼎捷数智董事长兼总裁叶子祯有自己独到的答案。“人工智能(AI)技术的发展并不是为了把人取代掉,而是让人拥抱生而为人的喜悦。”他这样诠释AI技术发展的意义。
基于“领先的数据和智能方案提供商”的业务定位,鼎捷数智提出用“数智实现创想”的品牌理念,致力于“用数据和智能技术创新生产力”实现“让更多人智慧工作,乐享生活”的愿景。
鼎捷数智不仅提出了这样的愿景,也正让愿景稳步落地:当下,鼎捷数智正依托“AI智能体”这一人工智能技术落地的关键桥梁,为打工人打造忠诚的“副驾驶”,希望通过“数字员工”和“真实员工”的通力协作,实现“数”“实”融合发展,赋能千行百业数智化转型。
01 AI和人类的关系可以更和谐
2025年,“AI智能体”概念瞬间火爆。“AI智能体不仅可以增强人机协作,改变人机互动模式,更能以“副驾驶”的方式与人类共存。” 在鼎捷数智执行副总裁刘波看来,AI智能体的诞生是一个机遇,它意味着在工作场合,AI和人类的关系其实可以比“打工人”所设想的更加和谐。
根据鼎捷数智的分析,AI智能体的核心价值就在于其自主决策、动态适应、持续学习、与多模态协同能力,可通过实时感知环境,自主优化工作计划,实现从“被动响应”到“主动决策”;更进一步通过持续学习应用数据实时反馈,不断优化决策模型,帮助企业从“流程驱动”升级为“数据驱动”,深化数据资源开发利用,重塑传统产业运行逻辑。
为什么说AI智能体可以成为人类的“副驾驶”?在鼎捷数智看来,AI智能体可以深度融入现有业务系统,包括但不限于承担日常工作中的重复性和危险性任务,这样一来,就可以释放人力资源去执行更高价值的工作。
目前,鼎捷数智已为打造AI智能体这个“副驾驶”做了充足的准备:鼎捷自2015年就提出‘智能+’的战略,开始用数据思维改造传统设计,软件系统打破模块化,改为场景式解决客户的问题。基于这一理念,数智原生型平台鼎捷雅典娜应运而生。
作为企业级AI智能体应用生成平台,借助全新多模态交互协作、以生成式AI驱动企业业务、让数据和知识获得高效简洁等三大特点,构筑出鼎捷雅典娜平台的“企业数字运行空间”。在这里面,所有的事情都可以随着数据变化而进行模拟运算,再去驱动物理世界执行。
据刘波介绍,未来,鼎捷希望用智能技术释放数据这一生产要素的真正价值,智能系统真正参与人的工作。鼎捷雅典娜通过“指挥官”协调、组织数字员工的思考、决策和执行,达成多数字员工协作,可以实现数字空间的数字员工与真实世界的员工密切协作,业务执行的生成驱动,实践企业管理的“智管智”,带领企业走向数智原生,实现“数”“实”融合发展,赋能千行百业数智化转型。
02 AI助力企业发生质的飞跃
AI助力下的人机协作、共生发展并非只是单纯的愿景。在鼎捷数智,AI赋能下的“超能力”已经初步显现,“打工人”和企业正在AI的助力下发生质的飞跃:
——“产品的长周期备料特别关键,如果没能及时备齐原材料,会导致我们的生产计划严重延误!”一家汽车零配件公司的总经理向鼎捷数智反映了他的烦恼。据他介绍,对于企业来说,物料采购在途时间长是生产过程中的主要风险之一,一旦发生原材料短缺的问题,很容易造成生产的延误,进而影响企业的整体达交情况。
为了解决这家公司在生产过程中发现的难题,鼎捷数智团队在历时3个多月的需求梳理和功能开发后,为这家公司带来了“云预测透镜”功能,它利用AI大模型实现对市场需求的精准化预测,做好供需配套,助力企业高效决策。
具体而言,这一功能能实时获取系统中的成品供给、原材料在途和库存数量等关键指标,结合客户最新需求,由预测透镜实时分析原材料偏差,帮助计划员提前预判物料缺货风险,及时调整成品生产计划。
通过应用鼎捷零部件云预测透镜,这家公司实现了预测管理模式从0-1的转变,大大缩短了预测人员的工作时间和预测精度。
——纸质文档流转效率低,浪费成本高;员工产能负荷不透明,计划易变更.......一家电工企业在业务拓展的过程中,发现了不少管理“痛点”。鼎捷团队为其定制了APQP体系云管家,对项目、文档、任务分配等三大议题进行部署,以提升项目进度管理能力,改善员工工作效率。
通过体系云管家,这家电工企业打造多类型项目统筹管理,多部门人员协同报工,多角色员工逐级签核的项目管理云平台;规划了研发项目模板,保证APQP(产品质量先期策划)及各类体系的文档合规性;通过模板中各任务间的关联关系,帮助工程师实现应变尽变且完整文档履历;更新后的系统报表可自动分析项目完成率/逾期率、人员/部门维度任务达成率等统计数据,帮助高层依据实时数据作出决策。
任务准时完工率从60%提升到80%、项目进度实时性由每周更新提升至实时更新......这组关键数据充分展现了在引入体系云管家后,企业发生的全方位突破。“鼎捷的APQP体系云管家相比传统的项目管理软件,除了能帮助我们进行项目管理,还能提供了任务延展、逾期报功、移动端提醒,项目数据报表等一系列配套功能,满足了我们的个性化需求。”对于体系云管家系统,这家电工企业的产品认证负责人给予了高度评价。
03 构建全栈AI应用能力体系
探索AI智能体应用新场景,为“打工人”和企业创造更好用的“副驾驶”,鼎捷数智永不止步:作为AI应用创新的实践者与推动者,鼎捷积极融合AI、大数据等智能技术,持续推进鼎捷雅典娜平台的研发升级,拓展数智驱动的AI新应用,持续推动AI在企业领域的场景落地。
同时,鼎捷数智通过多领域布局,构建起强大的鼎捷领域大模型。今年2月,公司宣布DeepSeek大模型已全面集成至鼎捷Indepth AI智能体平台及鼎捷全线智能应用。此外,公司还整合了如GPT全系列模型、通义千问、豆包、文心一言等先进大模型,积极响应“支持大模型广泛应用”的号召,拓展AI应用落地场景。
鼎捷Indepth AI智能体平台作为企业级AI Agent应用生成平台的标杆,以生成式驱动为核心理念,构筑出鼎捷雅典娜平台的“企业数字运行空间”,降低AI开发门槛,快速搭建AI应用,提供丰富的“AI+”产品矩阵,满足企业在不同场景下的数智化需求,为企业提供多元化的AI能力。
以鼎捷基于AI技术的自研应用“文生设计”为例,通过AI大模型,训练理解订单需求、原型图查询和设计计算知识等,快速生成改型设计图纸,人需要耗时50分钟的工作,文生设计3分钟左右就能完成,设计效率提升15倍以上。
鼎捷数智持续迭代优化Indepth AI多智能体协同、多模态交互等能力,并完成文生图纸、文档解析、语音TTS、智能翻译、弹性RAG等企业方案,持续微调大模型、推进优化大模型推理性能。
鼎捷数智正以“数据自决+智能生成”的双轮驱动模式,重塑企业数字运行空间。通过持续深化鼎捷雅典娜平台AI技术开发能力、拓展行业场景应用、构建开放生态体系,鼎捷致力于让人工智能从技术概念转化为可量化的生产力要素,这家拥有40余年行业积淀的科技企业,正在书写以AI赋能千行百业数智化转型的创新范本。